営業職はどんな仕事?どんな種類がある?
営業職は、お客様の困りごとを聞き、商品やサービスを提案して、契約や注文につなげる仕事です。売ったあとの連絡や、困りごとの対応までを受け持つこともあります。
営業の呼び名は会社によって違います。同じ名前でも、仕事の中身が違うことがあります。下の表は、よくある分け方の例です。応募するときは、求人票の仕事内容で確かめてください。
| 仕事 | 主にすること |
|---|---|
| 法人営業 | 会社や店などに、商品やサービスを提案します。相手の担当者と話し合いながら進めます。 |
| 個人営業 | 一般の家庭や個人のお客様に、商品やサービスを提案します。店頭や訪問、電話などで行います。 |
| 新規開拓 | まだ取引のない相手に連絡し、新しいお客様を増やします。 |
| ルート営業 | すでに取引のあるお客様を回り、注文を受けたり困りごとを聞いたりします。 |
| 内勤営業 | 事務所で、電話やメール、オンラインでお客様とやり取りします。外回りは少なめです。 |
| 営業事務 | 見積書や注文書をつくり、営業担当を支えます。営業の仕事とセットで募集されることがあります。 |
1日の流れの例
外回りの営業なら、朝に予定を確認し、お客様を訪ねて提案し、戻ってから見積書や報告書をつくる流れが考えられます。これは一例で、会社によって違います。
お客様の都合に合わせて動くため、時間の使い方を自分で考える場面が出てきます。
営業職に資格・免許は必要?
営業職の資格や免許について、今回の公的資料には定めがありません。そのため、営業職に資格が必要かどうかは、この記事では言い切れません。応募する求人ごとに、求人票で確かめてください。
扱う商品や、車で回る仕事かどうかによって、免許や登録を求められることがあります。こうした条件は資料にないので、求人票で確かめるか、ハローワークなどの公的な窓口で聞いてください。
- 法律で必要なもの:営業職の資格について、今回の資料には定めがありません。扱う商品ごとの決まりは、公的な窓口で確かめます。
- 無くても働けるもの:資格が応募の条件かどうかは、求人ごとに違います。求人票の「応募資格」の欄で確かめます。
- あると役に立つもの:会社が求める資格や免許は、求人票の「応募資格」「歓迎」の欄に書かれます。
営業職の給与はどのくらい?
営業職だけの賃金は、今回の資料にありません。参考として、厚生労働省の統計で産業ごとの賃金を紹介します。これは産業全体の平均で、営業職や応募先の額ではありません。
厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」(令和7年・男女計・年齢計)では、全産業のうち、電気・ガス・熱供給・水道業が444.0千円で最も高く、宿泊業,飲食サービス業が277.2千円で最も低くなっています。卸売業,小売業は349.1千円でした。年齢計には70歳以上も含まれます。
| 産業(令和7年・男女計・年齢計) | 賃金(千円) |
|---|---|
| 卸売業,小売業 | 349.1 |
| 情報通信業 | 406.0 |
| 不動産業,物品賃貸業 | 360.1 |
| 金融業,保険業 | 437.0 |
| 最も高い:電気・ガス・熱供給・水道業 | 444.0 |
| 最も低い:宿泊業,飲食サービス業 | 277.2 |
年齢でも賃金は変わる
同じ調査で、卸売業,小売業の20〜24歳は241.0千円、25〜29歳は272.7千円でした(令和7年・男女計)。年齢が上がると賃金も上がる傾向が見られます。これも産業全体の平均です。
歩合(成果に応じた給与)がある求人
営業の求人には、成果に応じて給与が変わる仕組みがあることがあります。出来高払制などで働く人については、使用者は労働時間に応じた一定額の賃金を保障しなければならないと、労働基準法第27条で定められています。
賃金の内訳は、求人票の「基本給」「手当」「歩合」の欄で確かめます。まち求人では、固定残業代は金額と時間の両方が書かれていないと公開できません。
地域の最低賃金も目安になります。東京都は時間額1,280円です(令和8年度・令和8年10月1日から・前の額は1,226円)。
未経験から営業職を始めるには?
未経験から営業職を始めるときは、求人票を読んで、研修や仕事内容を確かめてから応募する流れがわかりやすいです。まず仕事の中身を知ることが大切です。
厚生労働省の「job tag」では、職業ごとの有効求人倍率や求人賃金のデータが公表されています。仕事を選ぶときの手がかりになります。
- STEP1:営業の種類(法人・個人・新規開拓・ルートなど)から、自分に合いそうなものを選ぶ。
- STEP2:求人票で、仕事内容、研修の有無、給与の内訳(固定給・歩合・固定残業代)を確かめる。
- STEP3:履歴書と職務経歴書を書く。経験がなければ、アルバイトや学校での人とのかかわりを書く。
- STEP4:面接で、なぜ営業をしたいか、どんなお客様と話したいかを自分の言葉で話す。
- STEP5:入社前に、労働条件を書面で確かめる。わからない点は、会社に聞くか公的な窓口で相談する。
営業職の働き方(時間帯・シフト・雇用形態)は?
営業職の働く時間と休みは、労働基準法で次のように定められています。会社ごとの時間帯、シフト、雇用形態(正社員・契約社員・パートなど)は資料にないので、求人票で確かめてください。
お客様の都合で、夕方や土日に動く会社もあるかもしれません。まち求人では、単発や1日だけの仕事は扱っていません。
| 決まり | 内容(労働基準法) |
|---|---|
| 労働時間(第32条) | 休憩を除いて、1週間に40時間、1日に8時間を超えて働かせてはならない。 |
| 休憩(第34条) | 労働時間が6時間を超えるときは少なくとも45分、8時間を超えるときは少なくとも1時間を、途中に与える。 |
| 休日(第35条) | 毎週少なくとも1回の休日を与える。4週間を通じて4日以上の休日を与える場合は、この限りでない。 |
| 時間外・休日の労働(第36条) | 労使で書面の協定を結び、行政官庁に届け出たときに限り、延長できる。限度時間は1か月45時間・1年360時間。 |
外回りの労働時間は?
営業で外に出ると、労働時間を計りにくいことがあります。労働基準法第38条の2では、労働時間を算定しにくいときは、所定労働時間働いたものとみなすと定められています。ただし、通常は所定労働時間を超える必要がある業務には、別の定めがあります。
どの働き方が自分の仕事に当てはまるかは、個別に違います。気になるときは、労働基準監督署やハローワーク、都道府県労働局に相談してください。
営業職からキャリアアップするには?
営業職のキャリアアップは、担当するお客様や商品を広げたり、チームをまとめる役に進んだりする道が考えられます。進み方は会社によって違うので、求人票や面接で聞いておくと安心です。
次のような道があります。いずれも、会社の制度によります。
- 担当を広げる:扱う商品や、担当するお客様の数を増やす。
- まとめ役になる:後輩を教えたり、チームの数字を見たりする役に進む。
- 専門を深める:法人向け、新規開拓など、得意な営業を伸ばす。
- 別の職種に生かす:営業で身についた、聞く力や説明する力を、他の仕事に生かす。
営業職に向いている人は?気をつけることは?
営業職は、人の話を聞いて、自分の考えをわかりやすく伝えるのが好きな人に向いています。ただし、向き不向きは仕事の種類で変わります。ここでは、考え方の目安を挙げます。
気をつけることは、給与の仕組みと働く時間です。求人に書かれた条件を、次の点で確かめましょう。
- 人と話すことに、あまり抵抗がない。
- 断られても、理由を聞いて次に生かせる。
- 数字や期限を意識して、自分で予定を立てられる。
- 給与の内訳(固定給・歩合・固定残業代)を、求人票で確かめる。
- 残業の時間や休日の数を、求人票と面接で確かめる。
- おかしいと感じたときは、労働基準監督署などの公的な窓口に相談する。
営業の仕事のよくある質問
- 営業職は未経験でもできますか?
- 経験を問わない営業の求人があるかどうかは、求人ごとに違います。研修の有無や仕事内容を、求人票で確かめてください。応募の流れは、まち求人の記事でも説明しています。
- 営業職に資格は必要ですか?
- 営業職の資格について、今回の公的資料には定めがありません。扱う商品などによって条件が変わることがあるため、求人票やハローワークなどの公的な窓口で確かめてください。
- 営業職の給与はどのくらいですか?
- 営業職だけの金額は、今回の資料にありません。厚生労働省の令和7年賃金構造基本統計調査では、卸売業,小売業は349.1千円でした。これは産業全体の平均で、応募先の額ではありません。
- 営業職は残業が多いですか?
- 会社によって違います。労働基準法では、時間外労働の限度時間を1か月45時間・1年360時間と定めています。実際の残業時間は、求人票や面接で確かめてください。
- まち求人で営業の求人に応募するにはお金がかかりますか?
- かかりません。求人の掲載も応募も無料です。見るだけならログインは不要で、応募するときにログインが要ります。