台所のつまりの業者の探し方｜依頼の前に確かめたいこと
台所のつまりの業者の探し方は、まず作業が工事にあたるかを確かめ、自治体の案内で指定工事店の条件を見ることから始まります。広告の金額だけで決めず、地元の信頼できる事業者を事前に探しておくと、想定外の請求を避ける助けになります。
台所のつまりの業者の探し方の軸は「工事か清掃か」
台所のつまりの業者の探し方では、作業が工事にあたるかどうかで業者の条件が変わる場合があります。横浜市の下水道条例では、排水設備の新設などの工事は市長の指定する者でなければ行えないと定められています。一方、工事を伴わない宅地内排水管のつまり除去や清掃なら、指定工事店でなくても行えると案内されています。
つまりを取るだけなのか、配管の工事まで必要なのかを、見積もりの前に業者へ確かめましょう。お住まいの市区町村で条件が異なることもあるため、下水道や排水設備の案内ページを一度見ておくと安心です。
自治体の案内で指定工事店と相談先を確かめる
長野市では、排水設備の指定工事店は一定の資格を持ち、上下水道局の指定を受けた工事店と案内されています。施工後に不具合が出た場合は、施工した工事店か指定事業者に相談する流れです。また、横浜市は、つまりの原因が分からない場合や家全体の水の流れが悪い場合は、区の土木事務所に相談するよう案内しています。
業者に頼む前に、自治体の窓口に相談するという選択肢もあります。自治体ごとに窓口や指定の仕組みが違うため、お住まいの地域の案内で確かめましょう。
台所のつまりの業者の探し方、確かめる順番
台所のつまりの業者の探し方は、次の順番で進めると迷いにくくなります。まず、作業が工事か清掃かを分けます。次に、指定工事店を必要とするかを自治体の案内で確かめます。そのうえで、地元の工務店や自治体の管工事組合など、信頼できる事業者を事前に探しておきます。
国民生活センターは、水回り修理を頼む前に、このように信頼できる事業者を探しておくよう助言しています。最後に、依頼先の所在地や連絡先、指定の有無を書面やホームページで確かめます。
高額請求になりやすい失敗と注意点
国民生活センターによると、水回り修理など暮らしのレスキューサービスの高額請求の相談は、2016年度の2,437件から2020年度は5,882件に増えました。事例では、夜間のトイレのつまりで「料金390円から」の広告を見て依頼したところ、最終的に約55万円の契約書を渡されたとされています。
台所のつまりの業者も、広告の安い表示だけで決めると、想定と違う金額になる場合があります。金額表示を鵜呑みにせず、作業内容と見積もりの内訳を比べることが大切です。
依頼の前に準備しておくことと台所の原因
依頼の前に、いつから、どこで、どんな症状が出ているかを整理しておくと、業者とのやり取りがスムーズになります。流しの排水の様子や、ふだんの油の処理の仕方もメモしておくと役立ちます。長野市は、台所などの屋外の接続部分にあるトラップますを定期的に清掃するよう勧めています。
福岡市は、台所から流れた油脂が下水道管で冷えて固まり、つまりや悪臭の原因になると説明しています。日頃から油を流さない工夫は、つまりの原因を減らす取り組みとして考えられます。
台所のつまりの業者の探し方で確かめること
作業が工事にあたるか、自治体の案内で確認する
依頼先が指定工事店かどうか、資格や指定の有無を確かめる
広告の金額表示だけでなく、作業内容と見積もりの内訳を比べる
原因が分からない場合の相談先（区の土木事務所など）を把握しておく
料金や作業内容に納得できるまで、その場で支払わない
よくある質問
台所のつまりの業者は、どこに相談すればよいですか？
まずはお住まいの自治体の下水道や排水設備の案内ページを確かめるとよい方法です。横浜市では、つまりの原因が分からない場合は区の土木事務所に相談するよう案内されています。
台所のつまりの業者を広告の安い料金で選んでも大丈夫ですか？
広告の金額だけで決めると、想定より高い請求になる場合があります。国民生活センターは、広告の金額表示を鵜呑みにせず、地元の工務店や管工事組合など信頼できる事業者を事前に探しておくよう助言しています。
台所のつまりを業者に頼んだら、その場で支払わなければいけませんか？
料金や作業内容に納得できない場合は、その場で支払わないことが大切です。契約を急かされたり次々と高額な作業を提案されたりしたら、いったん断って落ち着いて比べましょう。
台所のつまりの原因が油の場合、費用はどうなりますか？
福岡市は、台所から流れた油脂が下水道管で冷えて固まり、つまりの原因になると説明しています。つまらせた原因者が清掃費用を負担することがあるとしているため、日頃から油を流さない工夫が大切です。
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掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることが あるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの 市区町村の窓口でご確認ください。