どういう立場のサービスか
まち暮らしは、お客さまと事業者がつながる場です。作業そのものは、それぞれの事業者が行います。まち暮らしが工事や作業を請け負うことはありません。お支払いの契約も、お客さまと事業者のあいだで結ばれます。
守っている決まり
・料金は、基本料金と追加料金を分けて出します。
・「○円〜」だけの掲載はできません。何で金額が変わるかを必ず書きます。
・作業が始まってからの追加は、お客さまが承認するまで確定しません。
・ご自宅の番地は、ご予約が確定した担当の事業者だけが見られます（記録が残ります）。
・見積りの写真は公開しません。
・一括見積りの一斉送信をしません。お電話が殺到する仕組みにしていません。
・AIが確定の見積りを出すことはありません。危険な作業のやり方もご案内しません。
・リユース・買取・不用品の整理・一般廃棄物・産業廃棄物・家電リサイクルは、それぞれ分けて扱います。
・電気・ガス・運送・廃棄物・古物・建設・鍵・害獣・自動車整備は、必要な資格や許可を確かめてから掲載します。
・評価は1〜10で、すべてがプラスの評価です。悪口を公開する場にはしません。
・PR枠は「PR」と明示した別枠です。広告費で検索の並び順が変わることはありません。
まちシリーズとのつながり
ペットのお世話はまちペット、子どもの預かりはまち子育て、介護や医療はまち病院、 美容や施術はまち美容で受けています。買取はまちマーケット、 遺品整理にまつわる葬儀のことはまち葬式、物件のことはまち不動産、 イベントのことはまちイベントとつながっています。 同じ会員で、ぜんぶお使いいただけます。
まち暮らしについてについて
まち暮らしについてのご案内です。まち暮らしは、暮らしの困りごとを近くの事業者に頼めるサービスで、作業そのものは各事業者が行い、まち暮らしは場を用意しています。
まち暮らしについて、守っている決まりと、まちシリーズとのつながりを上にまとめました。
全国で暮らしの事業者（修理・設置・掃除・片づけ）を選ぶときに見るところ
頼みたいことから事業者を探せます。依頼の前に次の4つを見てください。
- 見積りの総額 — 出張費・部品代・処分費が別のことがあります。追加料金は依頼者が承認するまで合計に入りません。
- 対応地域と出張費 — 地域によって出張費が変わる事業者があります。無料の範囲を確かめてください。
- 資格と保険 — 電気・ガス・水道は資格が要る作業があります。損害保険の有無も見てください。
- 急ぐとき — 「今日来られる」で絞れます。夜間・休日は割増のことがあります。
まち暮らしについてのよくある質問
- まち暮らしでは、作業は誰が行いますか？
- 作業そのものは各事業者が行います。まち暮らしは、頼む人と事業者が出会う場を用意しています。
- まち暮らしについて、決まりはどこで分かりますか？
- このページに、守っている決まりをまとめています。事業者向けの決まりは「掲載のきまり」に載せています。
- 見るのに会員登録や料金は要りますか？
- いりません。一覧も詳細も、誰でも無料で見られます。問い合わせ・予約・応募はログインなしで送れます。保存・口コミなど、ご自身に紐づく操作のときだけログインをお願いしています。
- 掲載されている情報は誰が入れていますか？
- 運営が公開されている情報から入れています。お店・施設の方は、各ページの「このお店のオーナーですか？」から名乗ると、ご自身で情報を直せます。運営が入れた情報には、その印を残しています。
- 一覧の並び順に広告は入っていますか？
- 入っていません。検索結果の並び順に広告料は入れていません。料金は、事業者が提示した金額と、承認された追加料金だけを合計します。
- 見積りのあとに追加料金が乗ることはありますか？
- 事業者が追加料金を提案しても、依頼者が承認するまで合計には入りません。承認していない追加料金がある間は、予約は完了になりません。