台所の詰まりの業者の探し方｜地域の指定工事店と費用の確かめ方

台所の詰まりの業者の探し方の軸は「どこが詰まっているか」

台所の詰まりの業者の探し方では、まず詰まりがどこにあるかを分けて考えます。台所や風呂だけが流れない場合は、宅地内の排水設備が詰まっている可能性があると横浜市は案内しています。家じゅうのすべての下水が流れない場合は、公共下水道の詰まりの可能性もあるため、土木事務所へ連絡するよう示されています。

排水設備は個人の財産なので、清掃や修繕は利用者の費用負担になると札幌市は案内しています。どこまでが自分の敷地の設備かを知ると、依頼先を探す方向が定まります。

台所の詰まりの業者の探し方：電話で確かめる順番

台所の詰まりの業者の探し方として、依頼の前に電話で確かめたいことがあります。札幌市は、排水設備の指定工事業者の中には詰まりの清掃に対応しない所もあるため、依頼前に電話で確認するよう案内しています。作業内容、対応してもらえる範囲、点検や見積書の作成が有料かどうかを聞いておくと、後で行き違いが起きにくくなります。

複数の業者に同じことを聞き、答えを並べて比べる方法もあります。電話での受け答えも、依頼先を選ぶ材料になります。

費用と点検商法への注意

台所の詰まりの業者の探し方では、費用は点検や見積もりの段階で料金がかかる場合があるため、相談時に確かめておきましょう。札幌市は、業者によって点検や見積書の作成が有料になる場合があると案内しています。横浜市は、必要のない宅地内排水設備の点検で不当な代金を請求したり、薬品や機器を売りつけたりする点検商法に注意を呼びかけています。

国民生活センターは、広告の金額表示をうのみにせず、次々と高額な作業を提案されたら断るよう助言しています。

排水設備の費用負担という決まり

台所の詰まりの業者の探し方で押さえたい決まりは、排水設備の費用負担です。札幌市は、台所などの排水管や宅地内の排水設備が詰まったり破損したりした場合、清掃・修繕は利用者の費用負担で行うと案内しています。また、個人財産である排水設備の点検や清掃のために業者を巡回させていないとして、市の依頼をうたう訪問に注意するよう呼びかけています。

自分の敷地の設備だと分かったら、排水設備の指定工事業者かどうかを確かめる流れになります。

困ったときの相談先

困ったときは、地元の組合や自治体の窓口を先に頼る方法があります。横浜市管工事協同組合は組合員の指定工事店を紹介していますが、紹介するだけで、工事内容や費用は紹介された業者と直接相談する必要があります。国民生活センターは、地元の工務店や自治体の管工事組合など信頼できる事業者を事前に探しておくよう助言しています。

料金や作業内容に納得できないときは、その場で支払わず、消費者ホットライン188に相談できます。

台所の詰まりの業者の探し方で確かめること

詰まりが台所だけか、家じゅうの排水が流れないのかを確かめる

依頼先が排水設備の指定工事店かを電話で確かめる

点検や見積もりに料金がかかるかを事前に聞く

作業内容と費用の見積もりを並べて比べる

市の依頼をうたう訪問ではないかを確かめる

よくある質問