お悔やみの言葉のマナー｜基本と言葉選びの注意点

お悔やみの言葉のマナーの基本は、宗教を問わない言葉から

全日本葬祭業協同組合連合会の解説では、宗教・宗派を問わない弔問の言葉の例として「この度は、まことにご愁傷様です。心からお悔やみ申し上げます。」が示されています。宗派が分からないときは、まずこの型を使うと落ち着いて伝えやすくなります。仏式では「冥福を祈ります」が一般的な言葉とされる一方、神式では「ご冥福」は使わないとされています。

宗教が分かっているときは、その宗教に合った言葉を選ぶことが大切です。言葉の前には、故人との関係や遺族の状況を考えて声をかけましょう。

避けたい忌み言葉と重ね言葉

全日本葬祭業協同組合連合会の解説では、お悔やみの言葉で避ける忌み言葉として「再び」「追って」「度々」が挙げられています。不幸が繰り返されることを連想させるためです。重ね言葉の例には「くれぐれも」「たびたび」があります。数字では「四(死)」「九(苦)」を避ける考え方もあります。弔問時には「重ね重ね」も避けるよう案内されています。

言葉を言い換えるときは、重ねない言い回しを選ぶと、お悔やみの言葉のマナーに沿った伝え方になります。

伝えるときの話し方と声の出し方

全日本葬祭業協同組合連合会は、弔問時のお悔やみの言葉を、ゆっくり、はっきり、落ち着いた声で伝えるよう案内しています。声のトーンは低めにして、感情的になりすぎないようにすることがポイントです。葬儀や通夜の場では、周囲の方の様子も見ながら、ほかの参列者の妨げにならない声の大きさを心がけましょう。

言葉を長く重ねすぎると、かえって遺族の負担になる場合があります。短い一言を丁寧に伝え、遺族が話し始めるまで待つ心づかいも大切です。

聞いてはいけないことと、よくある失敗

全日本葬祭業協同組合連合会は、弔問で遺族に会ったとき、死因や故人の状況を詳しく聞くことを避けるよう案内しています。年齢について「お若いのに」と言うことも、避けるべき表現とされています。真宗大谷派(東本願寺)は、真宗では「ご冥福」を使わないと説明しています。

「天国からお導きください」「安らかにお眠りください」といった表現も、真宗の教えには合わないとしています。宗派によって適切な言葉は変わるため、お悔やみの言葉のマナーとして、分からないときは宗教を問わない言葉を選ぶのが無難です。

お悔やみの言葉のマナーで、伝える前に確かめておくこと

弔電を送る場合は、真宗大谷派(東本願寺)が「謹んで哀悼の意を表します」を例に挙げています。文章を決める前に、故人や遺族の宗教・宗派が分かるかを確かめておくと安心です。宗派が分からない場合は、宗教を問わない言葉を選びましょう。文面は短くまとめ、書いた後に忌み言葉や重ね言葉が入っていないかを読み返して確かめます。

まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

お悔やみの言葉のマナーで確かめること

故人や遺族の宗教・宗派が分かるか

忌み言葉（「再び」「追って」「度々」）や重ね言葉（「くれぐれも」「たびたび」）が入っていないか

死因や故人の状況を聞こうとしていないか

年齢について「お若いのに」などの言い方になっていないか

声のトーンは低めで、ゆっくり伝えられるか

よくある質問