シンクの水漏れ修理の業者の探し方｜業者を選ぶ前に確かめたいこと
シンクの水漏れ修理の業者の探し方は、まず自治体の水道局が公開している指定給水装置工事事業者の一覧などで、事業者の指定が有効かを確かめることから始めます。広告に書かれた金額だけで決めず、地元の工務店や管工事組合など信頼できる事業者を、困る前に探しておくと安心です。料金や作業内容に納得できないときは、その場で支払わないことも大切です。
シンクの水漏れ修理の業者の探し方の結論
結論から言うと、業者は「指定の有効性」「料金の説明」「作業前の見積もりの有無」の3つで比べると分かりやすくなります。国民生活センターが2021年10月に公表した相談では、「3万円は超えない」と言われて依頼したのに15万円を請求された例が紹介されています。
まずは自治体の案内で事業者の一覧を確かめ、複数の事業者から説明を聞いて、内容に納得できるかを基準に選びましょう。
見るところ・確かめることを順番に
まず、業者が自治体の「指定給水装置工事事業者」として有効かを確かめます。横浜市の案内では、指定は令和元年10月1日の改正水道法の施行で更新制となり、有効期間が5年間になりました。指定が更新されずに失効した後に給水装置工事を施工することは、条例違反にあたるとされています。
一覧は事業所の所在地別に公開されており、横浜市水道局は毎月第1営業日に15日時点の内容で更新するとしています。依頼前に掲載内容が最新かも見ておきましょう。
シンクの水漏れ修理の業者の探し方：制度と手続き
制度の面では、横浜市の案内で、配管工事を伴わない単独水栓の取替え・補修や、こま・パッキンなど給水用具の部品の取替えは「軽微な変更」とされています。作業が工事にあたるか軽微な変更にあたるかは、作業内容によって分かれます。依頼前に、業者へ作業範囲と必要な手続きを書面で確かめておくと安心です。
市区町村によって案内が違う場合があるため、お住まいの水道局の案内も確かめてください。
よくある失敗と注意点
よくある失敗は、安さをうたう広告だけで依頼し、現場で次々と高額な作業を提案されることです。国民生活センターは、契約を急かされたり次々と作業を提案されたりしたら作業を断り、料金や内容に納得できなければその場で支払わないよう助言しています。広告の金額は作業全体の費用を表していない場合があるため、説明を受けて内容を確かめてください。
水まわり修理のトラブルは、最寄りの消費生活センター等を案内する全国共通の3桁番号「188」に相談できます。
依頼の前に準備しておくこと
依頼前には、水漏れしている場所・症状・水栓の型番や写真を用意しておくと、電話での説明が伝わりやすくなります。水道の元栓や止水の仕方を家族と共有しておくと、急な水漏れの際にも慌てずに対応できます。見積もりは作業内容と料金を書面か画面で受け取り、納得できない金額の支払いは保留してください。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。
シンクの水漏れ修理の業者の探し方で確かめること
業者が自治体の指定給水装置工事事業者として有効か、一覧で確かめる
一覧の掲載内容が、自治体が更新した最新のものか確かめる
作業内容と料金を、作業前に書面か画面で示してもらえるか確かめる
パッキンやこまの取替えが軽微な変更にあたるか、自治体の案内で確かめる
料金や作業内容に納得できないとき、その場で支払わずに断れるか確かめる
よくある質問
シンクの水漏れ修理の業者はどこで探せばよいですか？
シンクの水漏れ修理の業者の探し方として、地元の工務店や自治体の管工事組合など、信頼できる事業者を事前に探しておく方法が国民生活センターから勧められています。ネット広告の金額だけで決めないことが大切です。
業者が指定給水装置工事事業者かどうかは、どう確かめますか？
横浜市水道局は、指定事業者の一覧を事業所の所在地別に公開し、毎月第1営業日に15日時点の内容で更新するとしています。お住まいの水道局の案内でも一覧を確かめられる場合があるため、シンクの水漏れ修理の業者の探し方として、まず一覧で所在地と指定の状況を見てください。
修理の費用が急に高くなったときはどうすればよいですか？
料金や作業内容に納得できない場合は、その場で支払わず、作業を断ってください。国民生活センターは、「3万円は超えない」と言われて依頼したのに15万円を請求された相談を紹介しています。水まわり修理のトラブルは、全国共通の消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センター等に相談できます。
パッキンの交換も業者に頼む必要がありますか？
横浜市の案内では、こま・パッキンなど給水用具の部品の取替えは「軽微な変更」とされています。ただし、工事の範囲は自治体や作業内容で変わる場合があるため、依頼前に業者と自治体の案内の両方を確かめてください。
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掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることが あるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの 市区町村の窓口でご確認ください。