シンクの水漏れの業者の探し方｜複数の見積りと止水栓の確認から

シンクの水漏れの業者の探し方の結論

シンクの水漏れの業者の探し方は、三つの軸で考えると分かりやすくなります。一つ目は、広告の安い金額だけで選ばないことです。国民生活センターは、水まわり修理の依頼前にインターネット広告に載った金額をそのまま信用しないよう注意しています。二つ目は、地元の工務店や自治体の管工事組合など、信頼できる事業者を事前に探しておくことです。

水漏れが起きてから慌てて探すより、落ち着いて比べられます。三つ目は、見積書の内容を確かめてから契約することです。国民生活センターも、契約を急がされたら作業を断るよう呼びかけています。

業者に連絡する前に水を止める

水が噴き出している場合は、業者に連絡する前にまず水を止めましょう。横浜市水道局は、水が噴き出している場合も、水道メーター部の止水栓で水を止めてから業者へ連絡するよう案内しています。止水栓の場所が分からないときは、住まいの管理会社や大家さんに確認しましょう。

水を止めたら、漏れている場所と、いつから水が漏れているかを写真やメモに残しておくと、業者に状況を伝えやすくなります。

シンクの水漏れの業者の探し方で見るところ

シンクの水漏れの業者の探し方では、次の点を順番に見ると比べやすくなります。まず、住んでいる地域で水まわりの修理を扱っているかを確かめます。次に、見積書に作業内容と料金が分けて書かれているかを見ます。作業の前に、見積りや現場確認だけでも料金がかかる場合があるかを聞いておくと安心です。

また、東京都では、排水設備の新設などの工事を東京都指定排水設備工事事業者が行う決まりがあります（東京都下水道条例第7条）。工事がその対象かは内容によるため、業者に確かめましょう。迷ったら、複数の業者の回答を並べて比べると判断しやすくなります。

広告と契約で注意すること

広告の「○円から」という表示だけで依頼すると、作業内容によっては請求が大きく増える場合があります。国民生活センターによると、トイレ修理で「390円から」と広告された事例では、請求が約55万円になりました。契約を急がされたり、次々と高額な作業を提案されたりしたら、いったん断ってかまいません。

料金や作業内容に納得できないときは、その場で支払わず、最寄りの消費生活センター等や消費者ホットライン188に相談できます。シンクの水漏れの業者を選ぶときも、金額の表示だけで判断しないようにしましょう。

見積りを比べる順番

見積りは、なるべく複数の業者から取って内容を比べることが大切です。横浜市水道局も、複数の業者から見積書を取って比べるよう案内しています。比べるときは、金額の合計だけでなく、作業内容や部品の扱いが同じ条件で書かれているかを見ます。見積りや現場確認だけでも有料になる場合があるため、依頼前に業者へ確認しましょう。

横浜市では、漏水修繕の契約は持ち主または使う人と指定給水装置工事事業者との間で結ばれ、水道局は契約に介入できないと案内しています。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

シンクの水漏れの業者の探し方で確かめること

水を止める場所（止水栓）と、漏れている場所を確かめたか

見積りを複数の業者から取り、作業内容と料金を比べたか

見積りや現場確認に料金がかかるかを聞いたか

契約を急がされていないか、作業を断れるかを確かめたか

東京都の場合、排水設備の工事を指定事業者が行うかを確かめたか

よくある質問