流れ
1
写真と品物を登録
2
地域と希望日時を選ぶ
3
出張対応の店を選んで依頼
4
訪問・査定
5
金額を確認して売る(断ってもよい)
出張買取(訪問購入)で、お客様が守られていること
依頼した品物だけが査定の対象です。「ほかにも何かありませんか」「貴金属はありませんか」と、 依頼していない品物の買取を求めることは、法律で禁じられています(特定商取引法58条の6)。
お帰りいただくよう伝えれば、事業者はその場を離れなければなりません。居座られた、威圧された、しつこく求められた場合は、こちらの案内から運営へご報告ください。
売らない、という選択ができます。査定を受けたあとで、売却をお断りいただけます。断ったことで料金が発生する場合は、店舗が事前に明示した条件の範囲だけです。
クーリングオフができる取引があります。法律の対象となる取引では、書面をお受け取りになった日から8日間はクーリングオフができ、 その間は物品の引渡しをお断りいただけます。 ただし自動車・大型家電・家具・書籍・CD・DVD・ゲームソフトなどは対象外です。 対象かどうかは、契約のときにお渡しする書面に書かれます。
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