電話機の手放し方｜：データを消してから出す順番

電話機の手放し方は、まずデータを消すことから

電話機の手放し方で最初に確かめたいのは、端末に保存したデータです。総務省は、携帯電話・スマートフォンなどを廃棄する場合、事前にデータを消去してから廃棄するよう案内しています。写真、連絡先、メッセージ、アプリの中の記録など、残っているものを一つずつ見て、残しておきたいものは先に別の場所へ移しておきましょう。

データを消したあとも、大事な情報が別の場所に残っていないかをもう一度確かめると安心です。

初期設定状態にできるか確かめる

総務省は、使っている端末に初期設定状態にする機能が付いている場合、購入時の初期設定状態に戻してから廃棄するよう案内しています。初期化の前に、写真などのバックアップを取ったか、アカウントの情報を確かめたかを見直しましょう。手順は機種やOSによって違うため、取扱説明書や設定画面の案内を見て進めてください。

初期化が終わったら、もう一度、画面で個人の情報が残っていないかを確かめます。電話機の手放し方では、この確かめを省かないことが大切です。

回収先は信頼できる事業者かリサイクル業者から選ぶ

総務省は、スマートフォンは端末販売店で回収していることも多いため、信頼できる事業者に依頼するか、安全に廃棄できるリサイクル業者を選ぶよう案内しています。携帯電話は、事業者やメーカーを問わず、店頭で使用済みの機器を自主回収する取り組みもあります。

回収の案内では、本体のほかに電池や充電器も対象になっている場合があるので、一緒に出すものを確かめてから申し込みましょう。持ち込みか郵送かなど、受け取り方法は回収先ごとに違う場合があるため、申し込み前に案内の文を読み比べると迷いにくくなります。電話機の手放し方では、回収の条件を比べることも大切です。

手放す前によくある見落とし

よくある見落としは、データを消す前に端末を渡してしまうことと、バックアップを取らないまま初期化してしまうことです。SIMカードや外付けのメモリーカードなど、取り外せるものがあれば外してから確かめましょう。手放すと決めたら、必要な連絡先や写真を別の場所に移したか、回収先の受け取り条件や送る前の準備があるかの二つを見直すと安心です。

準備がそろってから動くと、途中でやり直す手間を減らせます。

電話機の手放し方で費用を見るところ

費用は、回収先や方法によって違う場合があります。依頼前に、料金がかかるかどうか、かかる場合はどの内訳か、持ち込みか郵送かといった方法がどれかを確かめましょう。固定電話など、総務省の案内と違う機器は、お住まいの自治体の案内も確かめてください。手続きや持ち物は、申し込みの画面や窓口の案内に書かれていることを順に進めると迷いにくくなります。

まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

電話機の手放し方で確かめること

端末に残しておきたい写真や連絡先を、先に別の場所へ移したか

初期設定状態にする機能があるか、設定画面や取扱説明書で確かめたか

回収先が、信頼できる事業者か安全に廃棄できるリサイクル業者かを確かめたか

電池や充電器など、一緒に出すものの扱いを申し込み前に確かめたか

料金の有無と、持ち込みか郵送かなどの受け取り方法を確かめたか

よくある質問