キッチンの水が流れない時の業者の探し方|見積もりと指定業者を先に確かめる
キッチンの水が流れない時の業者の探し方は、まず自治体が指定した工事店など正式な指定を受けた事業者を候補にし、複数から見積もりを取ることです。広告の低価格だけで決めず、作業の内容と料金を比べてから依頼すると、後のトラブルを防ぎやすくなります。
キッチンの水が流れない時の業者の探し方:先に結論
結論から言うと、キッチンの水が流れない時は、まず自治体の指定を受けた工事店や事業者に依頼先を絞り、複数から見積もりを取るのが基本です。静岡市では、指定を受けていない者が排水設備の工事を行うことは条例で禁止されています。業者の名前や広告の印象だけで決めず、指定の有無を先に確かめましょう。
依頼を決める前に、作業の内容と料金の内訳を書面やメモで受け取っておくと、後から比べやすくなります。
見るところ:指定の有無と見積もりの内容
確かめる順番は、まず指定を受けた工事店かどうかです。静岡市の指定工事店は住んでいる区に関係なく依頼でき、業者の紹介は葵区・駿河区なら水道局指定工事店組合、清水区なら清水管工事システム協同組合に相談できます。次に、複数の事業者から見積もりを取り、内容に納得してから修繕するよう市は勧めています。
水道や下水道の修繕で高額な請求を受けるケースがあるため、料金の内訳と追加の費用の有無を書面で確かめておくと安心です。
制度と決まりごと:困ったときの相談先
水漏れ修理などのレスキューサービスでは、広告や電話で説明された料金をそのまま信用せず、契約前に複数の事業者から見積もりを取って内容と料金を比べるよう、国民生活センターは助言しています。業者に依頼する前に、料金の説明を書面でもらい、わからない点は契約前に質問しましょう。
修理業者とのトラブルで困ったときは、消費者ホットライン188で最寄りの消費生活センターに相談できます。自治体の指定制度がある場合は、その案内も合わせて確かめておくと判断しやすくなります。
キッチンの水が流れない時の業者の探し方でよくある失敗
国民生活センターの相談例では、排水管の高圧洗浄が3千円とのチラシを見て頼んだところ、約4万円を請求され、さらに約22万円のマンホール交換契約を結んでしまった70歳代の方がいます。低価格の広告から点検や高額な工事の提案につながるケースがあるため、突然の提案はその場で決めないことが大切です。おかしいと思えば断ってかまいません。
依頼する前に、料金や作業の内容を書面で受け取ることを心がけましょう。
キッチンの水が流れない時の業者の探し方:準備しておくこと
事前に準備しておくと、いざという時に慌てずに済みます。国民生活センターは、あらかじめ地元の工務店など信頼できる事業者の情報を集めておくことを勧めています。依頼の前には、住所、水が流れにくくなった時期や状況、使っている設備の場所などを整理しておくと話がスムーズです。
指定工事店の紹介窓口に相談する場合も、事前に情報をまとめておくと伝えやすくなります。時間がかかりそうな場合は、その理由と見込みも確かめておくと安心です。まちホーム(machi-home.jp)は、株式会社LINKBANKが運営しています。
キッチンの水が流れない時の業者の探し方で確かめること
自治体の指定工事店かどうかを、市区町村の水道局や下水道局の案内で確かめる
見積もりで作業の内容と料金の内訳が分けて書かれているかを見る
広告や電話の低価格だけで決めていないかを振り返る
突然の追加工事の提案を、その場で決めていないかを確かめる
トラブルになった時の相談先(消費者ホットライン188)を控えておく
よくある質問
キッチンの水が流れない時の業者の探し方は、まず何から始めればいいですか?
まずお住まいの市区町村の水道局や下水道局に、指定を受けた工事店や事業者の案内があるかを確かめるのが第一歩です。
電話で今すぐ来られると言われたら、その場で頼んでもいいですか?
その場で決めず、作業の内容と料金を確かめてから判断しましょう。複数の事業者から見積もりを取って比べると安心です。
業者とトラブルになった時は、どこに相談できますか?
消費者ホットライン188で最寄りの消費生活センターに相談できます。
見積もりは何社から取ればよいですか?
決まった社数はありませんが、国民生活センターは複数の事業者から見積もりを取って内容と料金を比べるよう助言しています。
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掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることが あるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの 市区町村の窓口でご確認ください。