キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方｜水が流れないときに確かめたいこと
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方は、広告の金額だけで決めず、信頼できる事業者を事前に複数探しておくことが大切です。水まわり修理の相談は、国民生活センターによると2016年度の2,437件から2020年度には5,882件に増えています。依頼するときは、料金と作業内容を書面で示してもらい、納得してから頼みましょう。
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方の結論
水まわりの修理は、急に困ってから探すと比べる時間がなく、勧められるままに契約しやすくなります。国民生活センターは、広告の金額表示を鵜呑みにせず、地元の工務店や自治体の管工事組合など信頼できる事業者を事前に探しておくよう勧めています。詰まりが起きる前に、お住まいの地域で連絡先を2〜3件控えておくと安心です。
急ぎのときほど、その場で決めず一度持ち帰る余裕を持ちましょう。電話で対応の時間や料金の決め方を確かめてから、比べて頼むのが基本です。
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方で見るところ
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方では、次の順に確かめると迷いにくくなります。まず、お住まいの自治体の案内に指定工事店の一覧があるかを見ます。横浜市では、下水道河川局のサイトに市の排水設備指定工事店の一覧があり、休日や夜間に対応できる業者も確認できます。次に、料金の目安、出張費の有無、作業内容を書面で示してもらえるかを聞きましょう。
最後に、対応できる時間帯と連絡のしやすさを見ておくと、トラブルのときも慌てにくくなります。慌てて選ぶと比べられないため、順番に確かめることが大切です。
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方と相談先
キッチンの排水口の詰まりで困ったときは、公的な窓口にも相談できます。横浜市では、土木事務所が対応するのは公共下水道の部分だけで、宅内の排水設備の詰まりは自己負担になります。
東京都下水道局の「排水なんでも相談所」は、宅地内の排水設備の悪臭や詰まりの相談に対応しており、点検・調査には費用がかかる場合があるため、相談時に確認するよう案内されています。業者との契約でトラブルになったら、消費者ホットライン「188」に電話すると、最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
よくある失敗と注意点
よくある失敗は、広告に出ていた安い金額だけで依頼してしまうことです。国民生活センターが挙げた事例では、「料金390円から」とのネット広告で依頼したトイレの詰まり修理が、最終的に約55万円の契約になりました。水まわり修理の相談では、電子広告が関わる割合が41.1%になっています。
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方でも、同じことが起こり得ます。契約を急かされたり高額な作業を次々に提案されたりしたら、いったん断り、料金や作業内容に納得できなければ、その場で支払わないようにしましょう。
依頼の前に準備しておくこと
依頼の前に、次の準備をしておくとスムーズです。まず、詰まりの症状を書き留めます（どこで、いつごろから水が流れにくくなったか）。次に、依頼する業者の名前と連絡先、対応できる時間、料金の決め方を控えておきます。業者に来てもらう日は立ち会える時間を決め、作業の前に見積もりの内容を一緒に確認しましょう。
実際に作業が始まってからでは断りにくいため、依頼前の確認が大切です。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方で確かめること
自治体の指定工事店の一覧などに載っているか
料金の目安と出張費の有無を書面で示してもらえるか
作業内容と追加の作業の扱いを事前に聞いているか
対応できる時間帯（平日・夜間・休日）を確かめたか
契約を急かされたとき、その場で決めず持ち帰れるか
よくある質問
キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方は、どこで確かめられますか？
お住まいの自治体の下水道の案内で、排水設備の指定工事店の一覧が公開されている場合があります。横浜市では、下水道河川局のサイトで市の指定工事店の一覧を確認できます。ほかの市区町村は案内が違うため、お住まいの自治体のサイトで確かめましょう。
宅内の排水口の詰まりは、自治体が直してくれますか？
横浜市では、土木事務所が対応するのは公共下水道の部分だけで、宅内の排水設備の詰まりは自己負担になります。キッチンの排水口の詰まりの業者の探し方を考える前に、どこまでが自己負担かを自治体に確かめておくと安心です。ほかの自治体も同じとは限りません。
料金の説明に納得できないときは、どうすればいいですか？
料金や作業内容に納得できなければ、その場で支払わず、いったん持ち帰りましょう。トラブルになったら、消費者ホットライン「188」に電話すると、最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
東京都では、どこに相談できますか？
東京都下水道局の「排水なんでも相談所」は、宅地内の排水設備の悪臭や詰まりの相談に対応しています。点検・調査には費用がかかる場合があるため、相談時に確認しましょう。
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掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることが あるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの 市区町村の窓口でご確認ください。