発毛クリニックの探し方｜医師の診察と説明を先に確かめる

発毛クリニックの探し方の結論：医師の診察と説明を先に確かめる

発毛クリニックを探すときは、広告より先に、誰が診察するのかと、治療内容やリスクを説明してもらえるかを確かめます。国民生活センターは、薄毛治療で医師の資格を持たないカウンセラーが診断や治療方針を決めていると思われる相談事例があると指摘しています。

受診前に問い合わせて、医師が直接診察するか、診察の時間は十分か、治療の説明を受けてから判断できるかを確かめましょう。説明が短かったり、治療内容の説明がないまま決めるよう促されたりする場合は、いったん持ち帰ることが大切です。

発毛クリニックの探し方で広告を比べるとき

広告を見たら、公的機関の注意喚起情報も確かめてから比べましょう。国民生活センターは、美容医療の受診前に広告を鵜呑みにせず、公的機関の注意喚起情報を確認して効果やリスクを調べるよう案内しています。また、医療広告では、詳細な説明のないビフォーアフター写真や、治療効果に関する体験談の掲載は禁止されると説明されています。

写真や体験談だけで決めず、説明の根拠が書かれているかを見ましょう。不安をあおられたり、割引のあるモニター契約を勧められたりしても、その場で即決せず慎重に判断することが大切です。

契約前に確かめたい費用と解約の決まり

費用は、コースの総額だけでなく、追加で買う薬やサプリメント等の扱いも含めて確かめます。国民生活センターの相談事例には、毛髪再生医療のクリニックで医師の診察が短く、治療内容やリスクの説明がないまま約160万円のコースを勧められた例があります。

また、解約を申し出たところ、サプリメント等は返品できないとして75万円の支払いを求められた相談もあります。契約書や規約で、解約の条件、返金の有無、支払う金額を事前に書面で確かめておきましょう。わからない点は、その場で契約せず持ち帰るのが安全です。

オンライン診療で発毛クリニックを選ぶときの注意

オンライン診療を選ぶ場合は、薬が定期配送になる契約内容かどうかを確かめます。国民生活センターの美容医療のページには、薄毛治療のオンライン診療で、勝手に服用薬が定期配送になっていたという相談事例が載っています。申込みの画面で、定期購入や継続配送の設定があるか、次回の発送時期、解約の方法をよく確かめ、説明書面と見比べましょう。

注文後に気づいた場合は、早めに販売元へ問い合わせ、解決しないときは消費生活センター等に相談します。

困ったときの相談先と受診の準備

トラブルになったら、最寄りの消費生活センター等に相談します。薄毛治療などの男性の美容医療でトラブルになった場合は、消費者ホットライン188（いやや!）に相談するよう、国民生活センターが案内しています。受診の前には、保険証や身分証の要否、予約の方法、問診票の記入などを医院に確かめておくと安心です。

今使っている薬の情報やお薬手帳を用意しておくと、説明を受けやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

発毛クリニックの探し方で確かめること

診察するのは医師か、受診の前に問い合わせて確かめる

治療内容・リスク・費用の説明を、書面か画面で受けられるか

広告の写真や体験談に、詳しい説明の根拠が付いているか

解約の条件、返金の有無、定期配送の設定を契約前に確かめる

不安をあおられて、その場での即決や割引のある契約を迫られていないか

よくある質問