美容クリニックの予約の流れ｜説明・契約・相談先の確かめ方

美容クリニックの予約の流れで先に決めること

美容クリニックの予約の前に決めておきたいのは、受けたい施術が今すぐ必要かどうかです。消費者庁は、施術を受けるかを決める前に、その施術が今すぐ必要かをもう一度確認するよう案内しています。あわせて、ほかの施術方法や選択肢の説明を受け、自分で選んだと言えるかを確かめることも大切です。

予約を入れる前にこの点を自分の言葉で書き出しておくと、当日に勧められたときも判断しやすくなります。相談で聞いた内容は、日付と一緒にメモに残しておくと、あとで見返しやすくなります。

美容クリニックの予約の流れで見るところ

美容クリニックの予約の流れで見るところは、効果だけでなく、リスクや副作用についても説明を受けて知ったうえで納得しているかです。消費者庁の美容医療チェックリストは、効果だけでなくリスクや副作用も知って納得したかを、施術前に確かめる項目に挙げています。あわせて、使う薬などがどのようなものかを、自分でも説明できるかを確認するよう案内しています。

わからない言葉は、その場で質問して解消しておきましょう。

美容クリニックの予約と契約の決まりごと

美容医療の契約は、内容によっては特定商取引法の特定継続的役務提供に当たる場合があります。千葉県の案内では、契約金額が5万円を超え（関連商品を含む）、かつ契約期間が1か月を超える一部の美容医療が、その対象になるとしています。

対象となる契約では、法定事項を記した契約書面を受け取った日を含めて8日間はクーリング・オフができ、それ以後は中途解約ができると説明しています。美容クリニックの予約の前に、料金と契約期間がどう決まるかを確かめ、契約書面を受け取ったら日付を控えておきましょう。

美容クリニックの予約でよくある失敗と注意点

美容クリニックの予約でよくある失敗は、説明を十分に受けないまま、その場の勧めで決めてしまうことです。消費者庁は、説明が不十分だったり希望していない施術を勧められたりしたときは、改めて説明を受けてよく考えてから決めるよう案内しています。広告を見て予約を考えた場合も、広告の内容だけで決めず、説明を受けて確かめることが大切です。

医療法は誇大広告や比較優良広告を禁止しています。広告について気になることは、その医療機関を所管する自治体の医療広告相談窓口に連絡できます。

美容クリニックの予約や申込みの前に準備しておくこと

美容クリニックの予約や申込みの前に、相談先の連絡先を手元に控えておくと安心です。契約内容や解約条件で困ったときは、消費者ホットライン「188」が全国共通の相談先で、地域の消費生活センターなどを案内してくれます。医療に関する苦情や心配事は、医療安全支援センターが相談先として厚生労働省に案内されています。

持ち物や予約の方法は、クリニックごとに案内が異なる場合があるため、事前に公式の案内で確かめましょう。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

美容クリニックの予約の流れで確かめること

受けたい施術が今すぐ必要かを、予約の前にもう一度考える

効果だけでなく、リスクや副作用の説明を受けたかを確かめる

使う薬などを、自分でも説明できるかを確かめる

契約金額・契約期間・解約の条件を、契約書面で確かめる

分からないことはその場で質問し、日付と一緒にメモに残す

よくある質問