美容外科クリニックの探し方｜説明の受け方と契約前に確かめること

美容外科クリニックの探し方は、説明を受けて自分で選べたかから

美容外科クリニックの探し方でまず見る軸は、施術の説明を受けたうえで自分で選べているかです。厚生労働省は、美容医療を受ける前の確認事項として、使用する薬などを自分で説明できるか、リスクや副作用を知り納得したかなど4点を挙げています。

さらに、他の方法や選択肢の説明を受けて自分で選んだか、その施術が今すぐ必要かを、最後にもう一度確認するよう案内されています。広告の印象だけで決めず、この4点と最後の確認を軸に比べると、判断の土台をそろえやすくなります。

見るところを順番に確かめる

美容外科クリニックを探すときは、まず広告の表示を見て、次に説明の中身を確かめ、最後に相談できる窓口を控えておくと順番が分かりやすくなります。広告については、厚生労働省が、詳細な説明のないビフォーアフター写真や、治療効果に関する体験談の掲載は禁止されていると案内しています。そうした掲載がないかを確かめてから、料金や施術の説明を読みましょう。

説明では、リスクや副作用、他の方法との違いが話されたかを聞き取り、その場で即答を迫られないかも見ておくと安心です。

美容外科クリニックの探し方で知っておく制度と決まり

特定商取引法では、美容医療のうち、期間が1月を超え、契約金の総額が5万円を超える、美容目的で省令が定める方法のものが特定継続的役務提供の対象とされています。対象になると、法定書面を受け取った日から8日以内なら、書面または電磁的記録でクーリング・オフできます。ただし、消耗品を使った場合は適用されません。

中途解約では、役務提供開始前に請求できる上限額が2万円です。開始後は、提供済みの役務の対価相当額に、5万円または契約残額の20%相当額の低い方を加えた額が上限になります。契約前に、対象かどうかと書面の受け取り日を確かめておきましょう。

よくある失敗と注意点は、困ったときの相談先と合わせて

注意したいのは、説明を受けたあとに気持ちが変わる場合や、契約条件を十分に読まないまま進んでしまう場合があることです。医療に関する苦情や心配があるときは、各都道府県・保健所設置市区の医療安全支援センターに相談できます。契約や解約条件の相談は、消費者ホットライン188が窓口になります。

医療広告の表示が気になる場合は、その医療機関を所管する自治体の窓口に相談するよう、消費者庁が案内しています。行き先を事前に知っておくと、落ち着いて対応できます。

予約・申込みの前に準備すること

予約や申込みの前には、次の準備をしておくと、説明の確認がしやすくなります。使用する薬などを自分の言葉で説明できるよう、事前に質問を書き出しておきましょう。他の方法との比較や、今すぐ必要かを考える時間を取ることも大切です。契約書や法定書面を受け取る場合は、受け取った日を控えておくと、クーリング・オフの期間を数え間違えずに済みます。

持ち物や予約の方法は、各医療機関の案内で確かめてください。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

美容外科クリニックの探し方で確かめること

使用する薬などを、自分の言葉で説明してもらえたか

リスクや副作用の説明を受け、納得してから決めたか

他の方法や選択肢の説明を受けたか

広告に詳細な説明のないビフォーアフター写真や、効果の体験談がないか

契約期間・総額・解約の条件を書面で確かめたか

よくある質問