よくあるご質問

求人の種類で変わります。
即時確定の求人は、労働条件を確認して応募ボタンを押したその瞬間に成立します。
事業者の確認がある求人は、事業者が採用を決めた時点で成立します。それまでは「応募中」です。
どちらの場合も、成立した日時と、そのときの労働条件を残しています（勤務の画面の「労働条件通知」）。

契約が成立する前（応募中）は、いつでも取り下げられます。 成立したあとの取りやめは、事業者が代わりの方を探すことになるため、決まり次第できるだけ早くご連絡ください。
違約金や罰金を自動で請求することはありません。取りやめの回数と、勤務までの残り時間は記録します（それだけで応募を止めることはしません）。

企業都合として記録します。あなたのキャンセル率には一切入りません。
労働契約が成立したあとに事業者の都合で勤務が無くなった場合、休業手当（労働基準法26条・平均賃金の6割以上）の対象になることがあります。 システムが自動で「0円」にすることはせず、事業者に確認を依頼します。 返事が無いとき・金額に納得がいかないときは、勤務の画面から運営へお知らせください。

事業者の指示で予定より早く終わった場合も、企業都合として記録し、休業手当の確認に回します。 チェックアウトのときに「事業者から上がってよいと言われた」を選んでください。 自分の都合で早退したときとは分けて記録します。

勤務先の事業者です。まちスポット求人が立て替えたり、送金したりはしません。

求人ごとに「支払方法」と「支払予定日」を書いてもらっています。応募の前に必ず見られます。 支払予定日を過ぎても受け取れないときは、勤務の画面から運営へ申告できます。
即日払いには対応していません。

事業者の指示で行った作業は、働いた時間です。着替え・朝礼・荷物の積込み・清掃も同じです。 チェックアウトのあと「勤務時間が違うとき」から申し出てください（あてはまるものを選べます）。 事業者が確認して、賃金に反映します。

休憩できなかった時間は働いた時間です。チェックアウトのときに休憩を 0 分にするか、 「勤務時間が違うとき」から「休憩を取れなかった」を選んで申し出てください。 休憩中に仕事を頼まれたときも同じです。

納得がいかないときは、確認のボタンを押さずに「事業者の直しに納得がいかないとき」から運営へお知らせください。双方が確認するまで賃金は確定しません。運営が双方の記録を見て決めます。

勤務の画面から「遅れそう」と到着予定を送れます。無断で行かないのがいちばん困ります。必ずご連絡ください。

勤務の画面の「問題を運営に知らせる」からお知らせください。公開されません。危険な作業をさせられた、聞いていない業務だった、というときは、その場で作業を止めて構いません。

まず119番と、現場の担当者へ。アプリの入力は後で構いません。 勤務中の怪我は、勤務先の労災保険の対象になることがあります。手続きは事業者が行いますので、 必ず事業者にお伝えください。運営へも「勤務中に怪我をした」から記録を残せます。
まちスポット求人は、治療が必要かどうかの判断はいたしません。医療機関にご相談ください。

求人によって必要です。身分証を撮っていただきますが、画像は保存しません。 生年月日を読み取って、「いつ・どの方法で確認したか」だけを残します。

15歳になった年度の3月31日が終わるまでは働けません（労働基準法56条）。 それ以降であれば働けますが、22時〜翌5時にかかる勤務、1日8時間を超える勤務、 危険をともなう作業は18歳以上の方に限られます（同60〜62条）。 該当する求人には自動で年齢の条件が付きます。

あります。22時〜翌5時にかかる時間には、法定の深夜割増（2割5分）が付きます。18歳以上の方に限ります。

求人ごとに書いてあります。応募の前の確認画面にも必ず出ます。

同じ事業者で反復して働く状態が続くと、「1回きりの勤務」という前提から外れていきます。 長く働く前提なら、条件（社会保険・有給など）が変わることがあります。まち求人の長期の募集もご検討ください。

無料です。目立たせたいときだけ、有料のPR枠をお使いいただけます（必ず「PR」と表示します）。

「応募した時点で確定」にした求人は、働く方が応募ボタンを押した時点で成立します。 「確認して採用を決める」にした求人は、採用ボタンを押した時点で成立します。成立後は、時給・時間・勤務地・仕事内容を一方的に変えられません。変更が必要なときは、確定した方ごとに提案し、同意をいただいてください。

契約成立前の見送りは、通常の不採用です。成立後の取消しは「企業都合」として記録され、休業手当の確認画面が出ます。 繰り返すと、運営が確認・警告・掲載停止を行うことがあります。

労働基準法26条は、使用者の責に帰すべき事由による休業について、 平均賃金の6割以上の休業手当を求めています。金額は貴社の賃金台帳から計算されるため、 システムでは決めません。確認画面に予定賃金を出しますので、根拠とともに記録してください。 判断に迷うときは社会保険労務士・労働基準監督署へご相談ください。

できますが、働く方の確認が要ります。実際より短く直して賃金を減らすことはできません。 言い分が合わないときは運営が確認します。15分単位などの一律の切り捨ては行いません。

貴社の通常の給与支払いの流れで、直接お支払いください。このサイトは送金も立替もしません。確定額と支払いの記録だけを残します。

勤務地の都道府県の最低賃金を下回る求人は出せません。日給・固定でも、実働で割った額で判定します。 額は運営が更新しています（表示が古いと思われるときはお知らせください）。

当日の画面から「勤務の延長をお願いする」を押してください。 働く方が同意すれば延長になります。同意なしに延長はできません。法定時間外・深夜にかかる分には、法定の割増が自動で加算されます。

求人の画面から「翌日で募集する」「来週の同じ曜日」を押すだけで複製できます。日付・時間・時給・人数・担当者は必ず確認画面が出ます。

できます。募集人数を決めると、枠ごとに管理します。埋まったら自動で締め切り、辞退が出れば空きが戻ります。

15歳になった年度の3月31日を過ぎていれば働けます。ただし深夜業（22時〜翌5時）、 1日8時間超、危険有害業務は18歳未満にはさせられません（労働基準法60〜62条）。 年少者を雇うときは、年齢を証明する書類を事業場に備える義務があります（同57条）。

このサービスの原則は雇用です。固定報酬（業務委託）の求人は運営が内容を確認します。 指揮命令のもとで働いてもらうのに業務委託として出すこと（偽装請負）はできません。