トイレの詰まりの修理業者の探し方｜料金と契約の前に確かめたいこと

トイレの詰まりの修理業者の探し方：先に結論

結論から言うと、トイレの詰まりの修理業者の探し方は、料金の表示だけで決めず、契約の前に身元と作業内容を確かめて選ぶのが基本です。国民生活センターは、水回り修理のネット広告にある「〇円~」のような金額表示を、そのまま信じないよう呼びかけています。また、地元の工務店や自治体の管工事組合など、信頼できる事業者を事前に探しておくよう勧めています。

詰まってから慌てて探すと、比べる時間がとれず、契約を急がされやすくなります。まずは、次に挙げる点で候補を絞りましょう。

業者を比べるときに見るところ

業者を比べるときは、まず社名や所在地、連絡先が書かれているかを見ましょう。次に、東京23区で宅内の排水設備の修理が工事に当たる場合は、東京都指定排水設備工事事業者以外は施工できないため、その指定の有無を確かめます。一方で、高圧洗浄などの清掃のみで工事を伴わない作業は、指定の有無は問われません。

見積もりは、作業内容と料金の内訳が示されているかを確かめ、その場で説明を求めてください。訪問で声をかけてきた業者にも、同じ確認を行うことが大切です。

東京23区で確かめたい制度と決まり

東京都下水道局によると、東京23区で宅内の排水設備の修理が工事に当たる場合は、東京都指定排水設備工事事業者以外は施工できません。相談内容に合った指定排水設備工事事業者は、総合設備メンテナンスセンター（0120-850-195）で紹介してもらえます。

また、東京都下水道局は、局の職員や委託業者が有料で宅地内の排水設備の点検・清掃・修理を行うことはないとして、局をかたる訪問業者に注意を呼びかけています。トイレの詰まりの修理業者を探すときは、この決まりを覚えておくと役立ちます。東京23区以外の地域では、お住まいの自治体の下水道の案内も確かめてください。

トイレの詰まりの修理業者の探し方で注意したい失敗

国民生活センターは、水回り修理で契約を急がされたり、次々と高額な作業を提案されたりしたら断るよう助言しています。料金に納得できないときは、その場で支払わないことも大切です。料金の食い違いでトラブルになったときは、消費者ホットライン「188」で、最寄りの消費生活センターなどの相談窓口を案内してもらえます。

トイレの詰まりの修理業者の探し方では、やり取りで不安を感じたら一人で抱えず、早めに相談することが大切です。作業内容の説明が分かりにくいと感じたら、その場で結論を出さないことも一つの方法です。

依頼の前に準備しておくこと

依頼の前に、トイレの状態を電話で伝えられるように整理しておくと、説明がスムーズになります。いつから詰まっているか、ほかの水回りにも不具合がないかをメモしておきましょう。東京23区の場合は、依頼先が指定排水設備工事事業者かどうかを、事前に確かめておくと安心です。

工事を伴う場合は、作業の範囲を文書で確かめると、後から行き違いが起きにくくなります。見積もりの内容を比べてから、契約を判断してください。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

トイレの詰まりの修理業者の探し方で確かめること

社名・所在地・連絡先が書かれているか

東京23区で工事に当たる場合、東京都指定排水設備工事事業者か

見積もりに作業内容と料金の内訳が示されているか

その場で契約や支払いを急がされていないか

相談先の連絡先（消費者ホットライン188など）を手元に控えてあるか

よくある質問