トイレ止水栓の水漏れ修理の探し方｜自治体の案内で確かめる基本の流れ

トイレ止水栓の水漏れ修理の探し方の結論

結論として、まず止水栓を閉めて水の流れを止め、そのうえで修理の依頼先を自治体の案内で確かめるのが基本の流れです。千葉市では、夜間・休日に水道が故障したときは止水栓を閉め、販売店または指定を受けた指定給水装置工事事業者へ修理を依頼するよう案内しています。

自分で直すか業者に頼むかを決める前に、水漏れの場所と範囲をはっきりさせておくと、探し方で迷いにくくなります。

トイレ止水栓の水漏れ修理の探し方で、止水栓を見つける

止水栓は、便器の後ろの壁や床に近い場所にある場合があるので、その周りを確かめましょう。見つからないときは、トイレの裏側や床の近くにハンドル付きの小さな部品がないかを見ます。見つけたら、勢いよく回さず、ゆっくり閉めて水が止まるかを確かめてください。固くて回らないときは、無理に力を加えず、業者に相談すると部品を傷めにくくなります。

止水栓の位置が分からないまま作業を続けるのは避けましょう。

依頼先は自治体の案内で確かめる

修理の依頼先は、自治体によって案内が違います。千葉市では、漏水の修理は敷地内設備工事を施工した業者、または水道事業の指定を受けている指定給水装置工事事業者へ依頼するよう案内しています。横浜市では、トイレの水が止まらない場合、水道局では修繕できないため、民間の水道工事店へ修繕を依頼するよう案内しています。

北九州市では、宅地内で漏水している場合、上下水道局が指定している指定給水装置工事事業者へ修理を依頼するよう案内しています。お住まいの市町村の水道局のページを先に確かめるのが近道です。

修理費用は負担の範囲を先に確かめる

修理費用は、誰が負担するかで変わる場合があります。千葉市では、水道メーターを除く給水装置はお客様の財産で、その新設・改造・修理の費用はお客様の負担になるとしています。一方で、道路と宅地の境界線から2m以内にある第1止水栓およびメーターまでの漏水修理は、水道局の負担で行うとしています。

トイレ周りの設備はこの区分と場所が違う場合があるため、どこまでが対象かを水道局に確かめてから、業者の見積もりを比べましょう。

よくある失敗と、事前に準備すること

よくある失敗は、止水栓を閉めずに作業を始めて床が濡れることや、水漏れの場所を確かめないまま部品を交換してしまうことです。業者に依頼する前に、漏れている箇所の写真を撮り、いつから水が漏れているかをメモしておくと状況を伝えやすくなります。また、依頼先の名前、水道の契約者名、連絡先を控えておくと、予約や申込みがスムーズに進みます。

まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

トイレ止水栓の水漏れ修理の探し方で確かめること

水漏れしている場所（便器の付け根・給水管の接続部・止水栓の周り）を確かめる

止水栓を閉めたときに、水が止まるかを見る

お住まいの市町村の水道局が、修理の依頼先をどう案内しているかを確かめる

修理費用の負担が、お客様か水道局かを水道局に確かめる

業者に依頼する前に、作業の内容と費用の見積もりを書面で確かめる

よくある質問