水道の詰まりの業者の探し方｜指定工事店への相談と見積もりの取り方

水道の詰まりの業者の探し方の結論

水道の詰まりの業者は、自治体の水道局が案内する指定工事店や登録事業者から探すのが分かりやすい方法です。静岡市は、指定を受けていない者が水道の工事を行うことを条例で禁止しており、指定事業者・工事店で見積もりを取って納得の上で修繕するよう推奨しています。秋田市も、水道の修理や工事は指定工事業者でなければできないとしています。

さいたま市では、修繕工事に対応する登録事業者を紹介する窓口として、水道局電話受付センター（048-665-3220）を案内しています。まずは、お住まいの地域の水道局に、どこに相談すればよいかを確かめてください。

業者に相談する前に確かめる手順

手順は、まず自治体の水道局に、指定工事店や登録事業者の紹介を問い合わせることです。次に、業者が指定を受けているかを確かめます。さいたま市では、修繕工事の契約は利用者と事業者の間で結ぶものと案内されているため、契約の相手を明確にしておきましょう。見積書はなるべく複数の事業者から取るよう案内されています。

見積りが有料になる場合もあるので、事前に費用の有無を確認してください。作業の範囲も先に聞いておくと、行き違いを防ぎやすくなります。

水道の詰まりの業者の探し方で気をつけたい失敗

水道の詰まりの業者の探し方では、契約を急かされたときに落ち着いて判断することが大切です。国民生活センターは、水回りの修理で契約を急かされたり、次々に高額な作業を提案されたりしたら断るよう助言しています。料金や内容に納得できなければ、その場で支払わないことも大切です。

国民生活センターによると、トイレ詰まりでネット広告に「料金390円から」とあった事業者に頼み、最終的に約55万円の契約書を渡された事例があります。広告の安い料金だけで決めず、内容と費用を書面で確かめましょう。

費用と見積もりの考え方

費用は作業の内容によって変わる場合があるため、ここでは具体的な金額を示せません。見積もりでは、作業の内容、料金の内訳、追加料金の有無を確かめると比べやすくなります。複数の見積もりを並べると、同じ作業でも内容の違いに気づきやすくなります。

見積書を受け取ったら、作業内容と費用に納得できるかを確かめ、アフターサービスの有無も聞いておくと安心です。見積もりの金額だけで決めず、説明がていねいかどうかも比べましょう。秋田市も、見積の取得や工事内容・費用の説明、アフターサービスの確認を勧めています。

水道の詰まりの業者で困ったときの相談先

水回り修理の高額請求などで困ったときは、消費者ホットライン188（いやや！）で、最寄りの消費生活センターなどに相談できます。相談は、問題が起きた早い段階でするほど状況を整理しやすくなります。契約前に疑問があれば、自治体の水道局にも早めに問い合わせましょう。

さいたま市の水道局電話受付センター（048-665-3220）では、修繕工事に対応する登録事業者の紹介を案内しています。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

水道の詰まりの業者の探し方で確かめること

指定工事店や登録事業者かどうかを、自治体の水道局に確かめる

見積もりは複数の事業者から取り、作業内容と費用を比べる

見積りが有料になるかどうかを、事前に聞いておく

契約の相手と契約内容を、書面で確かめる

料金や内容に納得できなければ、その場で支払わない

よくある質問