水道修理業者の選び方｜指定業者かを確かめて選ぶ

水道修理業者の選び方の結論：指定業者かを先に確かめる

まず確認したいのは、依頼先が自治体の指定を受けた指定給水装置工事事業者かどうかです。さいたま市では、給水装置の新設・改造・修繕は指定給水装置工事事業者に限られています。柏市も、給水管の新設・改造・修繕・撤去は指定業者が局に工事申込みを行う必要があると案内しています。

水道修理業者の選び方では、この制度上の区分を最初の軸にすると、依頼できる範囲を判断しやすくなります。自治体によって扱いが異なる場合があるため、お住まいの市区町村の水道局のページで決まりを確かめましょう。

水道修理業者の選び方：指定の確かめ方

柏市は、指定業者は市の公開名簿で確認できるとしています。名簿を見れば、依頼しようとしている事業者が載っているかを自分で確かめられます。チラシや電話口で「指定を受けている」と聞くだけでなく、名簿や自治体の案内で照らし合わせることが大切です。会社名、所在地、指定の情報を控えておくと、後から問い合わせるときにも役立ちます。

千葉県の案内では、指定の有効期間が5年間となったと示されているため、名簿の情報が現在のものかも合わせて見ておくとよいでしょう。

制度・手続き：指定の更新と失効に注意

指定給水装置工事事業者の指定は、令和元年10月1日施行の改正水道法により、従来の無期限から5年間の有効期間となりました。福岡市は、更新申請を行わなかった場合は失効し、給水装置工事を行うことができなくなると案内しています。そのため、業者が指定の期限内にあるか、更新を済ませているかは、依頼前に確かめておきたい点です。

水道修理業者の選び方では、指定の有無と有効期限を見ることが、業者を見分ける一つの目安になります。失効した業者は給水装置の工事を行えないため、契約の前に名簿や自治体の案内で最新の状況を確かめましょう。

よくある失敗・注意点は？

柏市は、無断でのサイン偽造、依頼していない箇所の修理、資格のない業者による施工不良などのトラブルがあると注意しています。国民生活センターは、水回り修理の広告の金額表示をうのみにせず、契約を急かされたり高額な作業を次々と提案されたりしたら断るよう助言しています。料金や作業内容に納得できないときは、その場で支払わないことも大切です。

ふだんから地元の工務店や自治体の管工事組合など信頼できる事業者を探しておくと、急な水漏れのときも落ち着いて比べられます。契約後に不安が出た場合は、消費生活センターに相談する方法があります。

依頼前に準備すること：申込みと契約の流れ

柏市では、水道工事の申込みには本人の自筆サインや押印が必要だと案内しています。そのため、業者に任せきりにせず、申込書の内容は本人が目を通してから署名しましょう。柏市は、契約前に現場を確認してもらい、見積書と契約内容に納得してから契約するよう案内しています。

現地調査や見積書作成だけで料金がかかる場合もあるため、料金の有無も事前に確かめておくと安心です。水道修理業者の選び方では、この流れを先に知っておくことが、慌てずに依頼するための準備になります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

水道修理業者の選び方で確かめること

依頼先が、お住まいの市区町村の指定給水装置工事事業者かどうかを確かめる

指定の有効期間が過ぎていないか、更新の状況を確かめる

見積書と契約内容を書面で受け取り、内容に納得してから契約する

現地調査や見積書作成だけで料金がかかるかどうかを事前に確かめる

申込書へのサインや押印は、本人が内容を確認してから行う

よくある質問