水道のつまりの業者の探し方｜見積もりと支払いの前に確かめる順番

水道のつまりの業者の探し方の軸は、指定を受けているかどうか

水道のつまりの業者の探し方で最初に見るのは、その工事を行える指定を受けているかです。静岡市は、水道や下水道の修繕で指定を受けていない者が工事を行うことを条例で禁止しており、指定事業者か指定工事店から見積もりを取るよう勧めています。さいたま市も、修繕工事対応の指定給水装置工事事業者の登録制度を設けています。

お住まいの自治体にこうした制度があるかを、役所の水道局のホームページで確かめましょう。制度がない地域でも、地元の工務店や管工事組合など、身元がはっきりした事業者を候補にしてください。

水道のつまりの業者の探し方で、見積もりは複数社から取る

複数社から見積もりを取ると、水道のつまりの業者の探し方で比べる材料がそろいます。さいたま市は、複数の事業者から見積書を取るよう勧めています。同じ作業でも内容や金額が違うことがあるため、作業の範囲、部品代や出張の費用が書かれているかを見比べてください。見積もりが有料の場合もあるので、無料かどうかは依頼前に確かめましょう。

国民生活センターも、水回りの修理サービスを契約する場合は、複数社から見積もりを取り、サービス内容や料金を十分に検討するよう助言しています。

契約を急かされたら、作業を断る

その場で契約を急かされたり、次々と高額な作業を提案されたりした場合は、作業を断るよう国民生活センターは助言しています。水回りの修理では、広告の料金と実際の請求が大きく違った相談例も示されています。ある相談では「950円~」と書かれた広告で、実際には数十万円の請求になりました。

トイレ修理でも、390円からの広告に対し、最終的に約55万円の契約書を渡された事例があります。広告の安い数字だけで決めず、見積書の金額と作業内容を、契約する前に文字で確かめてください。

料金に納得できないときは、その場で支払わない

料金や作業内容に納得できない場合は、その場で支払いをしないよう、国民生活センターは助言しています。水道のつまりの業者の探し方で困ったときは、消費者ホットライン188が相談先になります。支払いの前に、作業の内容と請求額が見積書と同じかを一つずつ確かめてください。

作業が終わってから金額が増えた場合は、増えた理由を書面で残してもらい、控えを持っておくと安心です。一人で判断しにくいときは、188に電話して相談しましょう。

水道のつまりの業者の探し方で、自治体の制度と手続きを確かめる

自治体によっては、給水装置工事を指定の事業者が行う決まりがあります。北九州市では、給水装置工事は上下水道局の指定する指定給水装置工事事業者が行うこととなっており、申込みから検査までの手続きも事業者が代行します。このため、依頼する前に、申込みや検査を誰が行うのか、費用はいくらかかるのかを業者に確かめておくと安心です。

予約の方法や持ち物は、地域や業者によって違うことがあるため、事前に問い合わせて確かめてください。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

水道のつまりの業者の探し方で確かめること

その工事を、お住まいの自治体が定める指定の事業者か確かめる

複数社から見積もりを取り、作業の範囲と金額を比べる

見積もりが有料かどうか、依頼前に確かめる

契約を急かされたり、次々と高額な作業を提案されたりしていないか見る

料金に納得できないときは、その場で支払いをせず188に相談する

よくある質問