洗濯機の下からの水漏れ業者の探し方｜水漏れの原因確認と見積りの比べ方

洗濯機の下からの水漏れ業者の探し方の軸

洗濯機の下からの水漏れ業者の探し方では、まず使用を止めて水漏れの場所と量を確かめることが大切です。メーカーの案内では、水漏れ対処をしても直らない場合は、コンセントを抜き、水栓を閉めてから使用を中止し、販売店や修理窓口に点検を頼むよう勧められています。

本体の部品から水が漏れている場合も、使用を中止して修理を依頼するのが案内どおりの進め方です。業者を選ぶ前に原因の見当をつけておくと、話が早くなります。見積りの段階で説明が分かりにくい業者は避けると安心です。焦って契約しないよう、依頼前に工事内容と費用を聞いてから判断しましょう。

洗濯機の下からの水漏れ業者の探し方で見るところ

業者に連絡する前に、洗濯機の下にある排水ホースが外れていないか、つぶれていないかを見てみましょう。メーカーの案内では、本体下部から水が漏れる原因として、排水ホースの外れやつぶれ、排水口の詰まりが挙げられ、まずその確認が勧められています。床が少し濡れる程度であれば、洗濯槽の外側の結露が原因の場合があります。

水温と室温の差が大きいときや、冬の乾燥運転のときに起こりやすいと案内されています。確かめた内容をメモしておくと、洗濯機の下からの水漏れ業者に状況を正しく伝えやすくなります。

水漏れ業者の制度と手続きの決まり

洗濯機の下の水漏れが水道管の給水装置に関わる場合は、自治体の名簿で事業者を確かめられることがあります。札幌市水道局は、漏水などの修繕工事に対応する事業者の名簿を区ごとに公開しています。ただし掲載は希望した事業者に限られ、全ての事業者が載っているわけではありません。

横浜市水道局は、水道工事の契約は給水装置の所有者または使用者と事業者の間で結ぶもので、水道局は関与しないと案内しています。そのため、契約内容は依頼する人と業者の間で確かめることになります。

よくある失敗と注意点

安い広告価格だけを見て業者を呼ぶと、作業後に高額な請求をされる相談が多いと、国民生活センターが注意を呼びかけています。見積りが有料の場合や、見積りのみ・現場確認のみでも費用がかかる場合があります。依頼前に確認しておきましょう。また、メーカーは給水ホースに付属品以外や市販の部品を使わないよう注意しています。

ドラム式で天然油脂の粉石けんを使うと排水ホースが詰まるおそれがあるため、この点も確かめておくと安心です。

業者に頼む前に準備すること

地元の工務店や自治体の管工事組合など、信頼できる事業者を事前に探しておくと、いざというときに慌てずに済みます。国民生活センターも、こうした事業者を事前に探すよう助言しています。依頼するときは、複数の事業者から見積りを取って比べるのが基本です。

横浜市水道局も、工事内容・所要時間・概算額の説明を受け、なるべく複数の事業者から見積りを取るよう案内しています。見積りは書面で受け取ると、後で内容を確かめやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

洗濯機の下からの水漏れ業者の探し方で確かめること

水漏れの場所（本体の下・ホースの接続部・床の濡れ方）を写真やメモで残す

排水ホースが外れていないか、つぶれていないかを確かめる

依頼前に工事内容・所要時間・概算額の説明を受ける

見積りが有料か、見積りのみでも費用がかかるかを聞く

複数の事業者から見積りを取り、内容を比べる

よくある質問