洗面所の詰まりの業者の探し方｜：確かめる順番と注意点

まず自治体の指定工事店の案内を確かめる

洗面所の詰まりの業者の探し方では、最初にお住まいの市町村の水道や下水道の担当窓口に、指定工事店の案内があるかを確かめます。例えば神戸市では、水道修繕受付センターがトイレの詰まりなど排水設備のトラブルについて、対応できる指定工事店を案内しています。

横浜市では、下水道条例第38条により、排水設備の新設などの工事は市長が指定する者でなければ行えないと定められています。詰まりの修理がどの工事に当たるかは、窓口に問い合わせて確かめましょう。指定工事店かどうかは、業者に聞くだけでなく自治体の案内で確かめると安心です。

洗面所の詰まりの業者の探し方：見るところを順番に

洗面所の詰まりの業者の探し方として、見るところは次の順番がわかりやすいです。まず、対応できる作業の範囲と、指定工事店かどうかを確かめます。次に、見積もりの内容を書面か口頭で具体的に聞き、作業の名前ごとに料金が分かれているかを見ます。

最後に、連絡の窓口がはっきりしているか、会社の住所や名前が確かめられるかを見ておくと、後のトラブルを減らせます。業者を比べるときは、同じ作業内容で見積もりを出してもらうと違いが分かりやすくなります。

制度と手続きで決まっていること

洗面所の詰まりの業者の探し方で、公的な情報から分かることは次のとおりです。横浜市では、排水設備の工事を指定された者が行うという決まりがあります。神戸市では、水道修繕受付センターに相談すると、指定工事店の案内を受けられます。契約のトラブルで困ったときは、消費者ホットライン188に電話すると、最寄りの消費生活センターなどを案内してもらえます。

自治体によって窓口や決まりが違うため、お住まいの地域の案内を確かめることが大切です。作業の前に、契約書や見積書の控えを受け取っておくと、あとで内容を確かめやすくなります。

よくある失敗と注意点

洗面所の詰まりの業者の探し方で注意したいのは、作業の途中で次々と追加の作業を提案されることです。国民生活センターは、排水管の詰まり修理などで高額な作業料を請求される相談が、2018年の注意喚起の後も増加していると公表しています。次々と高額な作業を提案されたら、その場で断ってかまいません。

納得できない請求は、その場で支払わないことが大切です。契約のトラブルで困ったら、消費者ホットライン188で最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。

洗面所の詰まりの業者の探し方で準備しておくこと

洗面所の詰まりの業者に頼む前の準備として、詰まっている場所や症状、いつから流れにくいかなどをメモにまとめておくと、電話で伝えやすくなります。予約の前に、作業の日時、出張費がかかるかどうか、料金の出し方を確かめましょう。支払い方法や、作業後に保証があるかどうかも聞いておくと安心です。

当日は、立ち会いが必要かどうかを確かめ、作業の内容と料金を書面で受け取りましょう。複数の業者に同じ条件で聞いて比べると、違いが分かりやすくなります。電話で聞いた内容は、メモに残しておきましょう。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

洗面所の詰まりの業者の探し方で確かめること

お住まいの自治体に、指定工事店の案内があるかどうか

作業の範囲と、指定工事店かどうかを業者に聞く

見積もりの内容が、作業の名前ごとに分かれているか

連絡先の窓口と、会社の住所や名前がはっきりしているか

作業後の保証や、支払い方法の決まりがあるか

よくある質問