洗面台のつまりの業者の探し方｜広告の金額だけで決めない確かめ方

洗面台のつまりの業者の探し方の結論

洗面台のつまりの業者の探し方の基本は、広告の金額より、見積もりの全体像を確かめられる事業者かどうかを軸に選ぶことです。国民生活センターによると、水回り修理のネット広告を見て業者を呼んだところ、実際の料金が数十万円に及ぶなど広告とかけ離れた請求を受ける例が多く報告されています。

そのため、普段から地元の工務店や自治体の管工事組合など、信頼できる事業者を事前に知っておくと、急なつまりのときも比べやすくなります。依頼先を選ぶ前に、いくつかの候補を挙げて比べる進め方が安心です。

見積もりで確かめるところ

依頼する前に見積もりを取り、料金の内訳と作業内容を確かめましょう。広告の「○円から」という表示は、作業内容によって金額が変わる場合があるため、出張費や部品代を含めた合計額がどうなるかを確認することが大切です。見積もりは口頭だけでなく書面か画面で残しておくと、あとで内容を見比べやすくなります。

複数の事業者から見積もりを取ると、金額の差や説明のわかりやすさを比べられます。見積もりの説明が曖昧な場合は、作業前に質問して答えを確かめてから判断しましょう。

制度・決まりごとで確かめること

自治体によっては、水まわりの工事について決まりを設けている場合があります。静岡市では、指定を受けていない者が排水設備の工事を行うことは条例で禁止されており、上下水道局が指定した下水道排水設備指定工事店への依頼を推奨しています。

北九州市では、給水装置工事は市が指定する指定給水装置工事事業者が行い、その指定基準は水道法に定められた全国統一の基準です。洗面台のつまりに関わる作業がどの制度の対象になるかは、作業内容や建物の状況によって異なるため、お住まいの市区町村の案内を確かめておくと安心です。

洗面台のつまりの業者の探し方で失敗しやすい点

よくある失敗は、広告の安い表示だけで業者を決め、作業後に高額な請求を受けてしまうことです。国民生活センターは、ネット広告の「料金390円から」を見て依頼したところ、最終的に約55万円の契約書を渡された例を紹介しています。作業中に契約を急かされたり、次々と高額な作業を提案されたりした場合は、一度断りましょう。

料金や作業内容に納得できないときは、その場で支払わないことも大切です。焦って決めないことが、失敗を防ぐ備えになります。

事前に準備することと相談先

業者に依頼する前に、つまりの症状、どこで詰まっているか、いつ頃から起きているかを整理しておくと、見積もりの話がスムーズに進みます。ネット広告の金額を見て慌てる前に、地元の事業者の連絡先や、お住まいの自治体の案内を調べておくと安心です。

トラブルになったときは、消費者ホットライン「188（いやや!）」に電話すると、最寄りの消費生活センター等を案内してもらえます。水まわり修理などの「暮らしのレスキューサービス」の相談件数は、2016年度の2,437件から2020年度には5,882件へ増えています。

洗面台のつまりの業者の探し方で確かめること

広告の金額は作業内容で変わる場合があるため、見積もりの合計額を確かめる

料金の内訳と作業内容を、書面か画面で残してもらう

地元の工務店や自治体の管工事組合など、信頼できる事業者の候補を比べる

作業中に契約を急かされたら、その場で決めず一度断る

お住まいの自治体に、水まわりの工事の決まりや指定工事店の制度があるかを確かめる

よくある質問