洗面台の蛇口の水漏れ業者の探し方｜指定業者・見積り・契約前の確認点

洗面台の蛇口の水漏れ業者の探し方：まず確かめること

さいたま市水道局では、水道管から家庭の蛇口までつながる管を給水装置と呼び、その工事は法律により同局が指定した指定給水装置工事事業者に限られると案内しています。水道法でも、水道事業者が指定した事業者が給水装置工事を行う仕組みです。指定の有無は、業者の名刺や広告の文言だけでは判断しにくい場合があります。

まずは依頼先が指定給水装置工事事業者かどうかを、お住まいの水道事業者に問い合わせて確かめましょう。確かめるときは、業者の名前、所在地、連絡先を伝えると話が早く進みます。

水道法の軽微な変更にあたる作業

水道法施行規則では、単独水栓の取替え・補修や、こまやパッキンなど末端の給水用具の部品の取替え（配管を伴わないもの）が軽微な変更とされています。指定外の事業者が施行した給水装置でも、軽微な変更にあたる場合は、水道事業者が給水契約の申込みを断ったり給水を止めたりすることはできません。

ただし、どこまでが軽微にあたるかは作業内容によって変わるため、依頼する前に水道事業者へ確かめておくと安心です。作業前に確かめておけば、後から話が食い違うのを防げます。

洗面台の蛇口の水漏れ業者の探し方：自治体の案内を使う

さいたま市水道局は、修繕工事に対応できる指定給水装置工事事業者を登録しています。区ごとの対応業者の一覧をPDFで公開し、問い合わせに応じて業者を紹介しています。こうした案内を使えば、候補を絞れる場合があります。

ただし自治体によって公開の仕方や紹介の有無は異なるため、お住まいの水道局のホームページや窓口で、対応業者の一覧があるかを確かめましょう。一覧をもとに、住んでいる地域の業者を複数選んでおくと、いざというときに慌てずに済みます。

見積りと契約で気をつけること

修繕の契約は、利用者と修繕業者の間で結ぶものです。さいたま市水道局は、なるべく複数の業者から見積書をとるよう案内しており、見積りが有料になる場合もあるため、事前に確かめておきましょう。洗面台の蛇口の水漏れ業者の探し方では、金額を前面に出した広告だけで決めないことが大切です。

国民生活センターも、そうした広告の金額を信じず、地元の工務店や管工事組合など信頼できる事業者を事前に探しておくよう助言しています。見積書は、作業内容と料金の内訳が書かれているかを見ると比べやすくなります。

よくある失敗と、その場での対応

国民生活センターによると、水回り修理などの相談件数は2016年度の2,437件から2020年度には5,882件に増えました。同センターは、「3万円は超えない」と言われたのに15万円を請求され、水漏れも直らなかった事例を紹介しています。契約を急がされたり、次々と高額な作業を提案されたりしたら、いったん断りましょう。

料金や作業内容に納得できなければ、その場で支払わないことが大切です。金額の説明が食い違う場合は、見積書や請求書を残しておくと確かめやすくなります。困ったときは、消費者ホットライン188に相談できます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

洗面台の蛇口の水漏れ業者の探し方で確かめること

依頼先が指定給水装置工事事業者かどうかを、水道事業者に確かめる

作業が水道法の軽微な変更にあたるかを、作業の前に確かめる

なるべく複数の業者から見積書をとり、作業内容と料金の内訳を比べる

見積りが有料になるかどうか、依頼の前に確かめる

料金と作業内容に納得してから、契約し、支払う

よくある質問