家の虫対策の業者の選び方|税込表示と見積もりの確かめ方
家の虫対策の業者の選び方は、表示された料金の安さだけで決めず、作業の範囲と内訳を申込み前に確かめることが出発点です。消費者庁は2024年9月30日、ゴキブリ駆除業者の低額表示を見た消費者から、請求額が作業内容に照らして過大だとする相談が各地の消費生活センターに数多く寄せられていると注意喚起しました。
家の虫対策の業者の選び方の結論
家の虫対策の業者を選ぶときの結論は、「どこまでの作業を、いくらで行うか」を文章で示せる業者を選ぶことです。ウェブの表示で目にした金額と、電話で聞いた金額、後から受け取る見積書の金額が同じかどうかを比べてください。作業の範囲、場所、回数、費用の内訳の四つが揃っているかを見ると、比べやすくなります。
料金の安さだけで決めると、請求額が想定より大きくなる場合があります。分からない項目は、申込み前に質問しましょう。
見積もりと作業範囲を見る順番
見積もりを受け取ったら、まず作業の範囲を確かめます。どの場所に何をするのか、調査や点検が含まれるのかを一行ずつ読みましょう。日本ペストコントロール協会によると、害虫の現場調査や防除施工が必要な場合は原則有料ですが、相談内容に応じた事業者の紹介も受けられます。そのため、現場調査が有料かどうかを事前に聞いておくと、比べやすくなります。
金額の総額だけでなく、内訳が書かれているかも見てください。
認証と団体の情報を確かめる
業者の説明を比べるときは、第三者の情報も参考になります。日本ペストコントロール協会は全国47都道府県に地区協会を置き、それらを8つのブロックに分けています。同協会のペストコントロール優良事業所認証制度は、事業所専任の1級技術者、機器材や設備、各種保険への加入などの条件をすべて満たした事業所に適用されます。
認証を名乗る場合は、この条件に当てはまるかを確かめましょう。認証は判断材料の一つとして、説明の内容とあわせて見ることが大切です。
制度と相談窓口を知っておく
困ったときの相談先も、業者を選ぶ前に知っておくと役立ちます。消費者庁は、ゴキブリ駆除業者のウェブサイトの「追加料金一切なし」などの表示を、虚偽・誇大な広告・表示と確認したと公表しています。この注意喚起は消費者安全法第38条第1項に基づく公表で、情報は都道府県および市町村にも提供されています。
請求額に納得できないときは、お住まいの市区町村の消費生活センターに相談する方法があります。
家の虫対策の業者の選び方で注意すること
申込みの前には、予約したい日時、家の中で作業する場所、立ち会いが必要かどうかを整理しておきましょう。電話やウェブで聞いた内容は、日付と担当者の名前をメモに残しておくと、後から比べやすくなります。見積もりが届いたら、説明した内容と書面の内容が同じかを確かめてください。
家の虫対策の業者の選び方では、申込み前に確かめることを先に決めておくと比べやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。
家の虫対策の業者の選び方で確かめること
作業の範囲と場所が、見積もりに書かれているか
現場調査や点検が有料かどうかを、事前に聞いたか
総額と内訳が分けて示されているか
電話やウェブでの説明と、見積書の金額が同じか
認証を名乗る場合は、制度の条件に当てはまるかを確かめたか
よくある質問
家の虫対策の業者は、どこに相談すればいいですか?
日本ペストコントロール協会は、全国47都道府県に地区協会を置いています。相談内容に応じた事業者の紹介も受けられますので、家の虫対策の業者を探す前の相談先の一つにできます。
家の虫対策の業者の見積もりでは、何を確かめればいいですか?
作業の範囲と場所、現場調査が有料かどうか、総額と内訳を確かめましょう。ウェブで見た金額と見積もりの金額が一致しているかも比べると、判断がしやすくなります。
認証を持つ業者なら、安心して選んでいいですか?
日本ペストコントロール協会の優良事業所認証制度は、事業所専任の1級技術者、機器材や設備、各種保険への加入などの条件をすべて満たした事業所に適用されます。認証は判断材料の一つとして、家の虫対策の業者の説明の内容とあわせて見ましょう。
請求額に納得できないときは、どうすればいいですか?
消費者庁は、請求額が作業内容に照らして過大だという相談が各地の消費生活センターに寄せられていると注意喚起しています。納得できないときは、お住まいの市区町村の消費生活センターに相談する方法があります。
掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることが あるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの 市区町村の窓口でご確認ください。