引っ越し時の電気・ガス・水道の手続き｜：申込みの順番と確かめること

引っ越し時の電気・ガス・水道の手続きの結論

電気・ガス・水道は、今の住まいの利用を止める連絡と、新しい住まいで使い始める連絡の2つが中心です。水道は、東京都水道局が引っ越しの3〜4日前までにアプリか電話で行うよう案内しています。武蔵野市も使用開始・中止の連絡を3〜4日前までに求めています。電気とガスは、利用中または利用予定の事業者へ手続きするよう生駒市が案内しています。

引っ越しの予定が決まったら、まず3つそれぞれについて、誰に・いつまでに連絡するかを一覧にしておきましょう。この順番で動くと、当日に慌てずに済み、抜けも少なくなります。

見るところ：利用の止め方と始め方の順番

最初に確かめるのは、旧住所での利用を止める日と、新住所で使い始める日です。水道は、中止は最後に使う日の2日前（土日祝を除く）までに届け出るよう武蔵野市が案内しています。開始と中止の日が前後しないよう、引っ越しの日付から逆算して控えておきましょう。

電気とガスも、止める日と始める日を事業者ごとに分けて確かめると、手続きの抜けを防ぎやすくなります。引っ越し日が近づいてから慌てないように、早めに日付を決めておくと安心です。

制度と決まり：自治体ごとの案内を確かめる

水道は、自治体ごとに受付の方法や期限が違う場合があります。東京都では、23区と多摩地区26市町内の引っ越しなら、旧住所の中止と新住所の開始をお客さまセンターが一括して受け付けています。市外へ引っ越す場合は扱いが変わります。武蔵野市の水道は、口座振替やクレジットカード払いを引き継げず、転居先の水道事業者に改めて申し込む必要があります。

東京都水道局では、クレジットカード払いは引っ越し前後で契約名義が同じ場合に限り継続でき、新規開始では旧お客さま番号を伝える案内があります。

引っ越し時の電気・ガス・水道の手続きでよくある失敗

よくある失敗の一つは、申し込みを済ませたのに水が出ないことです。東京都水道局は、メーター手前の水止め栓が閉まっている場合があるとして、確認を案内しています。集合住宅では、入居時に水道が一時止められている場合があり、武蔵野市はその際、建物の管理会社へ連絡するよう案内しています。

水が出ないときは、何度も申し込み直さず、まず栓と管理会社の案内を確かめましょう。それでも解決しなければ、自治体の窓口に問い合わせると進めやすくなります。

事前に準備すること：申込みに必要な情報

申込みでは、使用場所の住所、使用者名、連絡先の電話番号、支払い方法、開始日または中止日を用意しておくと話が早く進みます。武蔵野市の届け出では、この項目が必要だと案内されています。中止の手続きでは、お客さま番号も必要になるため、請求書などを手元に置いておくと安心です。

電気とガスについても、ご利用中の契約情報を控えておくと確認しやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

引っ越し時の電気・ガス・水道の手続きで確かめること

旧住所の利用を止める日と、新住所で使い始める日

水道の受付先（お住まいの市区町村・水道局）と期限

支払い方法（口座振替・クレジットカード払い）を引き継げるか

集合住宅では、入居時の水道の扱いを管理会社に確認すること

市外へ引っ越す場合、転居先の水道事業者へ改めて申し込む必要があるか

よくある質問