引っ越し見積もりの取り方｜複数社を同じ条件で比べて、納得して選ぶ

引っ越し見積もりの取り方の結論

引っ越し見積もりは、一社だけで決めずに複数の事業者から取り、同じ条件で比べるのが基本です。比べる軸は、料金の総額だけでなく、作業内容、追加料金が発生する条件、段ボールなど資材の扱い、キャンセル時の対応です。料金が安く見えても、後から別料金がかかる場合があるため、見積書の内容を一つずつ確かめてください。

特に複数の見積もりを比べるときは、同じ荷物量・同じ日程・同じ作業内容で依頼すると、金額の差の理由が分かりやすくなります。引っ越し見積もりの取り方を身につけると、納得して業者を選びやすくなります。

引っ越し見積もりの取り方：見るところを順番に確かめる

引っ越し見積もりの取り方では、まず見積書の作業内容を確かめましょう。運んでほしい荷物、梱包・開梱の範囲、搬出入の階やエレベーターの有無などが、依頼した内容と合っているかを見ます。次に、追加料金が発生する条件が書かれているかを確かめます。

オンラインで見積もる場合は、荷物量など必要な情報をすべて伝えるのが難しいことがあるため、伝えた内容と見積もりの前提が一致しているかを見ましょう。最後に、キャンセル時の扱いや段ボールの返却の要否など、契約しない場合の対応を確かめてください。

引越事業者優良認定制度と引越安心マーク

全日本トラック協会は、平成26年度に「引越事業者優良認定制度」を創設しました。認定した事業者には、優良事業者の証として「引越安心マーク」が交付されています。この制度は、消費者が安全・安心な引越事業者を選びやすくすることを目的とし、業界のコンプライアンス向上と苦情・トラブルの防止も柱としています。

引っ越し見積もりの取り方では、業者がこの認定を受けているかを直接確かめると、比較の目安になります。ただし、認定の有無だけで決めず、見積もりの内容も個別に確かめることが大切です。

引っ越し見積もりの取り方でよくある失敗

引っ越し見積もりの取り方で注意したいのは、見積もりを取った後の資材の扱いです。国民生活センターによると、複数の引越事業者から見積もりを取った際、置いていかれた段ボールの返送費を求められた事例があります。契約しない場合の対応を確かめずに資材を受け取ると、後から費用が発生する場合があります。

段ボールなどを契約前に受け取るときは、返却の要否と費用を事前に確かめましょう。また、傷や故障に備えて引越しの前後の状況を記録しておくと安心です。見積もりや契約で不安を感じたときは、消費者ホットライン「188」に電話すると、最寄りの消費生活センター等を案内してもらえます。

申込み前に準備しておくこと

見積もりを依頼する前に、荷物の量や大きな家具・家電の数、搬出入する住まいの条件（階数、エレベーターの有無、駐車場の状況など）をメモにまとめておくと、見積もりの前提がそろいやすくなります。引っ越しの日程や希望する時間帯も決めておきましょう。見積もりを受けた後は、内容を書面やデータで残し、いつまでに返答すればよいかを確かめてください。

前後の状況を記録する準備として、引越し前の部屋の状態を撮っておくと、後で確かめる際に役立ちます。必要な書類が求められる場合があるため、申込み前に業者へ確かめましょう。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

引っ越し見積もりの取り方で確かめること

見積もりに、依頼した荷物と作業内容がすべて含まれているか

追加料金が発生する条件が、書面に書かれているか

段ボールなど資材の返却の要否と費用を確かめたか

キャンセル時の料金と手続きを確かめたか

引っ越し前後の状況を記録する準備をしたか

よくある質問