引っ越しの一括見積もりの頼み方｜見るところと確かめることを順番に整理

引っ越しの一括見積もりの頼み方の結論

結論は、同じ条件で依頼して内容を比べてから決めることです。国民生活センターは、引越の見積りを依頼するとき、依頼内容や自分に合った方法を選んで依頼するよう消費者に助言しています。金額の安さだけで決めず、作業の範囲や追加費用の有無が見積りに含まれているかを確かめましょう。

オンラインで見積りを取る場合は、荷物量などの情報を正確に伝えることが難しい場合があるため、見積りの前提となる条件も一緒に確認することが大切です。

引っ越しの一括見積もりの頼み方で見るところ

見積書を受け取ったら、作業内容ごとの費用が書かれているかを見てください。国民生活センターの相談事例には、見積りの時点で説明がなく、エアコンの脱着作業の当日費用や高所作業の追加費用を引越当日に請求された例があります。また、荷物がトラックに乗りきれず積み残された例もあるため、見積りの前提となる荷物量が正しいかを確かめましょう。

各社の見積書の項目を並べて、同じ作業が同じ条件で書かれているかを比べると、違いが分かりやすくなります。

制度と決まりごとの確かめ方

引越事業者を選ぶときは、制度の表示を確かめる方法があります。全日本トラック協会は、平成26年度に引越事業者優良認定制度を創設し、認定した事業者に「引越安心マーク」を交付しています。国土交通省のページでも、この制度が紹介されています。

認定事業者は、貨物自動車運送事業法、標準引越運送約款、消費者関係法令の遵守を誓約し、責任ある対応ができる体制を整えることが求められています。マークの有無も、事業者を確かめる項目のひとつになります。

よくある失敗と注意点

引っ越しの一括見積もりの頼み方でよくある失敗は、見積りの段階の説明と実際の請求が食い違うことです。国民生活センターによると、見積りの時点で段ボールを置いていき、契約しなかった消費者に返送費を負担させるケースが見られます。依頼する前に、段ボールなど資材の扱いや返送の条件を確かめておくと安心です。

契約前に約款や見積書などの関係書類をしっかり読み、疑問点は事前に確認するよう助言されています。不安を感じたりトラブルが生じたりしたときは、最寄りの消費生活センター等に相談できます。全国共通の3桁の電話番号は消費者ホットライン188です。

引っ越しの一括見積もりの頼み方を始める前の準備

引っ越しの一括見積もりの頼み方を始める前に、荷物の量と作業内容を書き出しておきましょう。エアコンの取り外しや高所での作業が必要かどうかも、依頼するときに伝えると、後から追加費用が出るリスクを減らせます。オンラインで依頼する場合は、荷物をどのように伝えられるか事業者に確かめると安心です。

見積書を受け取ったら、疑問点を書き出して、契約前に事業者へ問い合わせましょう。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

引っ越しの一括見積もりの頼み方で確かめること

依頼する荷物の量と、作業の範囲が見積りに含まれているか

エアコンの脱着や高所作業など、追加費用が出る作業の説明があるか

約款と見積書の内容を読み、疑問点を契約前に確認したか

段ボールなど資材の扱いと、返送費が発生する条件があるか

引越安心マークなど、事業者の認定や表示があるか

よくある質問