引っ越し費用の見方と業者の選び方｜料金の内訳と解約条件で比べる

引っ越し費用の見方と業者の選び方の結論

引っ越し費用は、料金の数字だけを比べると条件の違いを見落としやすくなります。見るべきなのは、見積書に国土交通省の事業許可番号が書かれているか、下見をしたうえで出された見積りか、引越しを取り消すときの解約手数料がいくらかという三つです。業者の選び方もこの三つを同じ軸にして並べると、条件をそろえて比べられます。

料金が安く見えても、その金額がどんな前提で出ているかを確かめることが、引っ越し費用の見方の基本です。見積書を受け取ったら、まずこの三つから確かめてください。

引っ越し費用の見方と業者の選び方：見積りの取り方

見積りを依頼するときは、実際に下見をしてもらい、見積書を発行してもらう方法が全日本トラック協会によって案内されています。ネットや電話だけで見積りを取ると、荷物の申告漏れがあとで別料金になる場合があります。そのため、荷物の量、搬出先の階段やエレベーターの有無、搬入先の条件などを、できるだけ正確に伝えることが大切です。

複数の業者から見積りを取るときは、荷物量と希望日を同じ条件にそろえると、比べやすくなります。見積書の内訳と条件を一つずつ確かめてから決めましょう。

解約手数料の決まりを見る

引越しを取り消すときの手数料には、国土交通省の標準引越運送約款で上限が定められています。平成30年6月1日施行の改正では、当日の解約・延期は運賃及び料金の50%以内、前日は30%以内、前々日は20%以内と定められました。改正前は前々日の規定がなかったため、古い案内を見ている場合は注意が必要です。

全日本トラック協会によると、キャンセル料は見積額の全体ではなく、トラック運賃と作業員料を足した金額から計算され、解約手数料の金額は見積書に記載されます。契約前に、手数料の金額と計算の基になる項目を見積書で確かめましょう。

見積りでよくある失敗と注意点

引越し費用でよくある失敗は、見積りの条件と実際の作業内容がずれて、追加の料金が生じることです。見積りの後に荷物が増えたり、搬出の条件が変わったりした場合は、早めに業者へ伝えて見積書を確かめ直しましょう。また、見積りの段階で内金や手付金を求められるケースには注意が必要です。

標準引越運送約款では、見積りの際に内金や手付金を請求しないと定められており、下見の費用は除かれています。金額の大きい話なので、口約束ではなく、書面で条件を残すことが安心につながります。

予約・申込みの前に確かめること

予約や申込みの前には、見積書の事業許可番号を確かめ、引越安心マーク事業者かどうかも一つの目安にできます。引越安心マークは、安全・安心な引越サービスを提供すると認めた事業者を、全日本トラック協会が認定する仕組みです。日程は、希望する日時と見積書に書かれた日時が同じかを確かめましょう。

引越しの3日前には、事業者から見積書の内容に変更がないかを確認する連絡がある場合があります。貴重品や壊れやすい物を自分で運ぶかどうかも事前に決めておくと、見積りの条件をそろえやすくなります。

引っ越し費用の見方と業者の選び方で確かめること

見積書に国土交通省の事業許可番号が書かれているか

下見をしたうえで出された見積りか

解約手数料の金額が見積書に記載されているか

見積りの際に内金や手付金を求められていないか

引越しの3日前に、見積書の内容を確認する連絡があるか

よくある質問