排水の詰まりの業者の探し方｜自治体の指定工事店を軸に確かめる手順

排水の詰まりの業者の探し方：最初に確かめること

排水の詰まりの業者の探し方では、まず自治体の下水道や排水設備の担当に、指定工事店の案内があるかを確かめます。静岡市では、指定を受けていない者が排水設備の工事を行うことが条例で禁止されており、上下水道局の指定工事店で見積もりを取るよう推奨しています。

神戸市でも、排水設備に技術上の基準が定められ、施工の技術力を有する業者を指定する制度があります。自治体によって制度の名前や案内の場所は違うため、公式サイトで見つからないときは、窓口に電話で聞くと確実です。

指定工事店の見つけ方と見るところ

指定工事店は、自治体の公式サイトに一覧や問い合わせ先が載っていることがあります。神戸市の水道修繕受付センターは24時間365日対応で、トイレの詰まりなど排水設備のトラブルでは、対応可能な指定工事店を案内しています。対応できる工事の内容や、休日・夜間に対応できる時間帯は店ごとに異なるため、詳細は各店に直接問い合わせましょう。

電話で確かめる項目は、排水のどの部分に対応できるか、休日や夜間の対応時間、見積もりが有料かどうかの三つです。

排水の詰まりの業者の探し方と見積もりの比べ方

排水の詰まりの業者の探し方では、複数の見積もりを取って料金と作業内容を比べることが役立ちます。神戸市では、便器の取替えなどの軽微な修繕や清掃は指定工事店でなくても作業でき、作業内容や代金を事前に確認し、複数の見積もりを取ることが勧められています。見積もりが有料となる場合もあるため、料金の有無を先に確かめてください。

比べるときは金額だけでなく、どこまでの作業が含まれているかを見ると、後から追加の費用が出る場合を想定しやすくなります。見積もりは口頭だけでなく、書面で残してもらうと確認しやすくなります。

よくある失敗と注意点

市から依頼されたと偽って排水管の清掃を行い、高額な費用を請求する事例があるとして、福岡市は注意を呼びかけています。福岡市は、市が宅地内排水設備の清掃を業者に委託することはないとしています。突然の訪問や電話で「市の依頼です」と言われたら、いったん話を止めて、自治体の窓口で事実を確かめてください。

静岡市でも、排水設備の修繕を依頼した後に高額な請求を受けるトラブルが起きているとして、指定工事店は住まいの区に関係なく依頼できると案内しています。

事前に準備しておくこと

依頼の前に、詰まりが起きている場所（台所、トイレ、浴室など）と、いつから流れにくくなったかを整理しておくと、電話で状況を伝えやすくなります。台所やトイレなどの宅地内の排水管は個人の財産にあたり、所有者の負担で修繕することになると福岡市は案内しています。

工事店が分からない場合は、知り合いの工事店か指定工事店に相談し、それでも決まらなければ組合によるあっせんを受けられるとしています。建物の図面や前回の修理の記録があれば、手元に用意しておくと役立ちます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

排水の詰まりの業者の探し方で確かめること

排水の詰まりの業者の探し方で、自治体が指定工事店を案内しているか

対応できる工事の内容と、休日・夜間の対応時間

見積もりが有料かどうか、作業内容と料金の範囲

複数の見積もりを取り、作業の範囲を比べたか

市の依頼を名乗る訪問や電話が来ていないか

よくある質問