風呂の詰まりの業者の探し方｜排水設備の管理と指定工事店の確かめ方

風呂の詰まりの業者の探し方：まず排水設備の管理を確かめる

横浜市は、台所や風呂のみ水が流れない場合は宅地内の排水設備の詰まりが考えられ、その排水設備は所有者の管理になると案内しています。そのため風呂の詰まりの業者を探す前に、詰まりが宅地内の設備にあるのか、誰が管理する設備なのかを確かめておくと話が進みやすくなります。

持ち家か賃貸かで相談先が変わる場合があるので、契約書や管理会社の案内も確かめましょう。自分で直せる範囲か、業者を呼ぶ必要があるかを分けて考えると、探す順番がはっきりします。

風呂の詰まりの業者の探し方：自治体の指定工事店を調べる

横浜市は、清掃で解決できず修理が必要な風呂などの排水設備の詰まりは、横浜市排水設備指定工事店に相談するよう案内しています。横浜市管工事協同組合は組合員の指定工事店を紹介していますが、紹介のみで、工事の内容や費用は紹介された工事店と直接相談する決まりです。

神戸市では、市内の指定工事店の組合などから、お近くの対応可能な工事店の紹介を受けられると案内されています。まずは、お住まいの自治体の案内で紹介の仕組みがあるかを確かめましょう。

風呂の詰まりの業者の探し方：受付時間と対応の確かめ方

神戸市は水まわりのトラブルの窓口として水道修繕受付センターを開設しており、電話は24時間365日対応と案内しています。一方で、神戸市の指定工事店の休日・夜間の対応時間は店ごとに異なるため、詳細は各指定工事店へ直接問い合わせるよう案内されています。

風呂の詰まりの業者を探すときは、窓口の対応時間と、実際に来てくれる工事店の対応時間を分けて確かめると安心です。電話をする前に、詰まりの状況と連絡先の場所をメモしておくと、やり取りがスムーズになります。

風呂の詰まりの業者の探し方：点検商法と高い請求に注意する

横浜市は、必要のない宅地内の排水設備の点検を行い不当な代金を請求したり、薬品や機器を売りつけたりする点検商法があると注意を呼びかけています。不審に感じたときは、横浜市の管路保全課か土木事務所へ連絡するよう案内されています。

国民生活センターも、水回り修理の広告に「950円~」などの安い金額が表示されていても、ネット広告の金額表示をうのみにしないよう呼びかけています。風呂の詰まりの業者に頼むときは、作業前に内容と総額を書面で確かめ、その場で決めないことが大切です。

風呂の詰まりの業者の探し方：事前に信頼できる業者を調べておく

国民生活センターは、水まわりのトラブルに備え、地元の工務店や自治体の管工事組合など信頼のおける事業者を事前に探しておくよう勧めています。水まわりのトラブルは急に起きるため、落ち着いているときに候補を調べておくと、比べる時間が取れます。風呂の詰まりの業者を事前に調べておく習慣が、いざというときの安心につながります。

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風呂の詰まりの業者の探し方で確かめること

詰まりが宅地内の排水設備にあるのか、どこで詰まっているのかを確かめる

お住まいの自治体に、指定工事店や管工事組合の紹介の仕組みがあるかを確かめる

窓口の受付時間と、工事店の休日・夜間の対応時間を別々に確かめる

工事の内容と費用は、紹介された工事店と直接相談して確かめる

点検や薬品・機器の販売を求められたら、その場で契約せず自治体へ相談する

よくある質問