電気・ガスの引っ越し手続き｜進め方と確かめたいこと

電気・ガスの引っ越し手続きは、旧居の使用停止と新居の使用開始を、引っ越しの日付に合わせて申し込むことから始まります。都市ガスは当日の立会いが必要なため、予定を早めに確かめておきましょう。

記事中の数字は2026年10月時点のものです。

電気・ガスの引っ越し手続きで最初に決めること

電気・ガスの引っ越し手続きでは、最初に旧居と新居の日付を決めることが大切です。ガスは旧居の使用停止と、新居の使用開始をそれぞれ申し込む必要があります。電気も使用開始と停止の手続きを行いますが、都市ガスの開栓と違い、立会いは不要とされています。

まず引っ越しの日付、契約者の氏名、住所、連絡の取れる電話番号をメモにまとめておくと、各社への連絡がスムーズです。旧居と新居の両方について情報を分けて書き出すと、伝え漏れを防ぎやすくなります。

都市ガスの使用開始（開栓）には、当日の立会いが必要です。契約者本人の代わりに、代理人が立ち会うこともできます。立会いの予定は、引っ越し当日の時間帯と合わせて考えておくと安心です。電気の使用開始・停止とは異なり、ガスは立会いの有無が手続きの進み方に関わります。

代理人に頼む場合は、誰が当日立ち会うのかを事前に決め、その人が必要な情報を確かめられるようにしておきましょう。新居に入る日の予定を早めに組むことで、ガスの開栓をスムーズに進められます。

都市ガス事業者の一つでは、引越しの2ヶ月前から、ガス・電気の使用開始と停止の手続きを受け付けています。受付はWebなら24時間、電話なら9時〜19時（月〜土）と9時〜17時（日祝日）です。申込みの時期は建物の状況や時期によって異なるため、日時が決まり次第、早めに連絡するよう案内されています。

電話で申し込む場合は、受付時間内にかけられるよう、予定を組んでおくと安心です。Webは時間を問わず申し込めるため、電話の時間が合わないときの方法として考えてみてもよいでしょう。

引っ越しの手続きで注意したいのは、旧居の停止日と新居の開始日がずれてしまうことです。ガスの停止を申し込むときは、契約者氏名、住所、使用停止日、お客さま番号、連絡の取れる電話番号、料金の精算方法を伝える必要があります。これらの情報が揃わないまま連絡すると、やり取りに時間がかかる場合があります。

日程が変わったときは、その都度連絡することも大切です。新居の情報も、伝え漏れがないよう確かめておきましょう。

申込みの前に用意したいのは、旧居と新居それぞれの情報です。旧居の停止では、契約者氏名、住所、使用停止日、お客さま番号、連絡の取れる電話番号、料金の精算方法を伝えます。新居の開始では、契約者氏名、住所、建物の種類、使用開始日、連絡の取れる電話番号、料金の支払方法を伝えます。

電気・ガスの引っ越し手続きでは、この2つを分けて書き出しておくと便利です。お客さま番号が分からない場合は、請求書などで確かめておきましょう。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

引っ越しの日付（旧居の停止日と新居の開始日）を決めている

都市ガスの開栓に立ち会う人（本人か代理人）を決めている

契約者の氏名、住所、連絡の取れる電話番号をメモしている

申込みの受付時間（Webか電話か）を確かめている

お客さま番号と、料金の精算方法・支払方法を確かめている

都市ガス事業者の一つでは、引越しの2ヶ月前から使用開始と停止の手続きを受け付けています。受付時期は建物の状況や時期によって異なるため、日時が決まったら早めに連絡しましょう。

電気の使用開始・停止の手続きには、都市ガスの開栓と違い立会いは不要とされています。一方で、都市ガスの使用開始（開栓）には当日の立会いが必要なため、ガスの予定は別に確かめておきましょう。

都市ガスの使用開始（開栓）には当日の立会いが必要ですが、契約者本人の代わりに代理人が立ち会うこともできます。電気・ガスの引っ越し手続きの予定を組むときは、立会いをする人を早めに決めておきましょう。

都市ガス事業者の一つでは、電話の受付は9時〜19時（月〜土）と9時〜17時（日祝日）です。Webなら24時間受け付けているため、電話の時間が合わない場合は、Webでの申込みも確かめてみてください。

掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることがあるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの市区町村の窓口でご確認ください。