賃貸のエアコンクリーニングの頼み方｜契約書の確かめ方と話し合いの進め方

賃貸のエアコンクリーニングの頼み方：契約書の特約を先に読む

賃貸のエアコンクリーニングの頼み方を考えるときは、最初に契約書の特約を読みます。国土交通省の原状回復ガイドラインのQ&Aでは、賃借人に不利な特約は、賃借人がその内容を理解し契約内容とすることに合意していなければ有効とはいえないと解されています。

クリーニング特約では、賃借人が負担すべき内容と範囲が示されているかを確かめる点が挙げられています。文言を見るときは、クリーニングの対象や範囲が具体的に書かれているかに注目するとよいでしょう。曖昧だと感じたら、どこまでの負担なのかを管理会社や大家さんに聞いてみましょう。

入居時の状態を写真やメモで残す

国民生活センターは、賃貸住宅のエアコンなど備え付けの設備がきちんと動作するかを入居時に確認し、入居時の状態を写真やメモで残すよう勧めています。退去時にエアコンの汚れを理由に費用を求められたとき、入居時の記録があれば話し合いの材料になります。入居時と退去時の両方にエアコンクリーニング代を請求された相談事例も紹介されています。

賃貸のエアコンクリーニングの頼み方を見直すときは、入居時の写真と退去時の請求を並べて確かめてみてください。

賃貸のエアコンクリーニングの頼み方で、退去時の請求を確かめる

国民生活センターは、賃貸住宅の初期費用に含まれるクリーニング代と、退去時の請求に含まれるクリーニング代が二重になっていないか、契約書や重要事項説明書と照らして確認するよう勧めています。請求の内訳は項目ごとに説明してもらい、納得できない点は話し合いで確認するとよいでしょう。

東京都消費生活総合センターは、契約書に退去時のハウスクリーニング費用を借主が負担する特約がなければ、不注意で汚したり壊したりしていない限りそのまま引き渡せるとしています。

既に結んだ契約と話し合いの進め方

国土交通省は、既に結んだ賃貸借契約については現在の契約書が有効と考えられ、契約内容に沿った取扱いが原則としています。契約書の内容があいまいな場合は、原状回復ガイドラインを参考に話し合うとしています。そのため、賃貸のエアコンクリーニングの頼み方は、まず今の契約書を開いて特約の文言を確かめることから始めるのが基本です。

話し合いでは、どの項目にどれだけの費用がかかるのかを書面で示してもらうと、やり取りが整理しやすくなります。

よくある失敗と、事前に準備しておくもの

よくある失敗は、入居時のクリーニング代と退去時の請求が重なっていることに気づかないケースです。内訳が分からないまま支払ってしまうと、後から説明を求めにくくなる場合があります。特に、退去時の請求を見たときに初期費用の明細と照らしていない場合があるので注意しましょう。

事前には、契約書、重要事項説明書、入居時の写真、退去時の請求書を手元にそろえておくと、確かめるときに役立ちます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

賃貸のエアコンクリーニングの頼み方で確かめること

契約書と重要事項説明書で、クリーニング費用の負担が書かれているか

特約の文言が、賃借人が負担する内容と範囲を示しているか

入居時の初期費用にクリーニング代が含まれていないか

エアコンが入居時に動いていたかを、写真やメモで残しているか

退去時の請求の内訳を、項目ごとに説明してもらえるか

よくある質問