ベランダ排水溝のつまりの業者の探し方｜料金と作業内容を先に確かめる

ベランダ排水溝のつまりの業者の探し方の結論

結論から言うと、ベランダ排水溝のつまりの業者は、困る前に信頼できる事業者を探しておくのが基本です。国民生活センターは、水まわりのトラブルに備えて、地元の工務店や自治体の管工事組合など信頼のおける事業者を事前に探しておくよう助言しています。急にトラブルが起きてから広告だけで選ぶと、内容を比べる時間が取れないことがあります。

まず近くで相談できる先を一つ調べておき、依頼するときは料金と作業内容を確かめてから決めましょう。広告の金額だけを見て決めないことが大切です。

見るところと確かめる順番

業者を選ぶときは、次の順番で確かめると迷いにくくなります。最初に、会社の名前や所在地、連絡先がはっきり書かれているかを見ます。次に、広告の金額表示が「○円から」となっている場合は、追加作業で料金が増えることがあると考えておきましょう。見積もりでは、どの作業にいくら掛かるかを書面で出してもらい、内容を読んでから決めます。

複数の見積もりを見比べると、内容の差が分かりやすくなります。説明が十分に受けられない場合は、その場で契約しないことも選べます。急いで決める必要はないので、時間を取って比べましょう。

制度・相談先で分かること

業者とトラブルになったときは、消費者ホットライン「188（いやや！）」に電話すると、最寄りの消費生活センターなどを案内してもらえます。自分だけで解決しにくいと感じたら、早めに相談することが大切です。

国民生活センターの公表では、暮らしのレスキューサービスに関する相談が2020年度に5,882件あり、排水管やトイレのつまり修理に関する相談も含まれています。また、相談のうち電子広告が関わる割合は、2016年度の19.2%から2020年度は41.1%に増えています。広告の見方にも注意しましょう。

ベランダ排水溝のつまりの業者の探し方で、よくある失敗

よくある失敗は、料金の安さだけで決めてしまうことです。広告の金額だけでは、追加作業の分が見えにくいことがあります。国民生活センターの事例では、「料金390円から」とのネット広告を見てトイレのつまり修理を頼んだところ、追加作業を重ねて約55万円の契約書を渡されたケースが報告されています。

また、契約を急かされたり、次々と高額な作業を提案されたりした場合は、作業を断ってかまいません。作業後に高額請求を受けて納得できないときは、その場で支払わないことも大切です。不安なときは、落ち着いて一度持ち帰りましょう。

依頼前に準備しておくこと

ベランダ排水溝のつまりの業者の探し方では、依頼前にどこがつまっているのか、症状をメモしておくと業者に伝えやすくなります。水の流れが悪くなった時期や、水がたまりやすい場所などを書き出しておくとよいでしょう。見積もりを依頼するときは、作業内容・料金・支払いの時期を書面で確かめます。

住まいの管理会社や大家さんに相談が必要かも、あらかじめ確かめておくと安心です。準備が整っていれば、業者と話すときに落ち着いて判断できます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

ベランダ排水溝のつまりの業者の探し方で確かめること

会社の名前・所在地・連絡先が、はっきり書かれているか確かめる

広告の金額表示に、追加作業の料金が含まれるか確かめる

作業内容と料金を、見積もりの書面で受け取れるか確かめる

契約を急かされていないか、作業を断れる雰囲気かを確かめる

作業後に料金に納得できなければ、その場では支払わないと決めておく

よくある質問