エアコンのローラー掃除の業者の探し方｜依頼先を選ぶ前に確かめたいこと

エアコンのローラー掃除の業者の探し方の軸は、作業の範囲と専門性

エアコンの内部を洗う作業は、液状の洗浄剤を噴霧して内部の汚れを洗い流すものだと、NITEは資料で説明しています。取扱説明書にあるフィルターなどの手入れは、この内部洗浄には含まれません。依頼するときは、どこまでの作業を指すのかを業者に確かめましょう。

エアコンのローラー掃除の業者の探し方では、作業の範囲を答えてくれるか、取り付けや取り外し、内部洗浄を専門の知識や資格を持つ業者に任せる方針かを見ると分かりやすくなります。NITEは2024年の発表で、こうした作業は販売店やメーカーに相談し、専門の知識や資格を有する業者に依頼するよう示しています。

依頼先の見分け方：確かめる順番

業者を見比べるときは、次の順番で確かめると迷いにくくなります。まず、作業の範囲を見積もりや書面で示せるかを聞きます。次に、使う洗浄剤の種類を確かめます。

NITEは、消毒用アルコールなどの可燃性の溶液や、次亜塩素酸ナトリウムなどの腐食性の溶液で内部を掃除しないよう呼びかけているため、どの溶液を使うかは、その避けるべき溶液を含まないかで判断できます。最後に、電気部品のまわりに液がかからないようにする養生の方法を聞いておくと安心です。

よくある失敗と注意点

NITEの公表では、エアコンの誤った内部洗浄による事故が、2015年度から2019年度までの5年間に20件発生しています。NITEは、洗浄液が配線の端子部分に付着し、トラッキング現象で異常発熱して出火した事故も公表しています。発火や破損のおそれがあるため、作業の後に内部が乾いているかや、通電前の確認をどう行うかを業者に聞くとよいでしょう。

依頼するときは、安さだけで決めず、作業の内容と責任の範囲を確かめることが大切です。

エアコンのローラー掃除の業者の探し方：依頼前の準備

依頼する前に、まず販売店やメーカーのサービス窓口に相談できるかを確かめましょう。NITEも、取り付け・取り外し・内部洗浄は、販売店やメーカーに相談し、専門の知識や資格を有する業者に依頼するよう示しています。エアコンの機種名や型番、使用している年数などを手元に控えておくと、相談がスムーズに進む場合があります。

見積もりや作業日は、予約する前に書面やメールで残しておくと、後から確かめやすくなります。

作業で出る廃液と、運営の案内

作業で出た廃液をどう処理するかも、業者に確かめておきたい点です。環境省のページには、エアコンクリーニング廃液の処理担当者向けの認定資格があり、受験料は16,500円（税込）で、全体の70%の正答率で合格となると掲載されています。ただし、この資格の有無がすべての業者に求められるかは、このページの情報からは分かりません。

まちホーム（machi-home.jp）は、株式会社LINKBANKが運営しています。

エアコンのローラー掃除の業者の探し方で確かめること

作業の範囲（内部洗浄か、フィルターなどの手入れか）を書面で示せるか

取り付け・取り外し・内部洗浄を、専門の知識や資格を持つ業者が担当するか

消毒用アルコールや次亜塩素酸ナトリウムなど、NITEが避けるよう呼びかける溶液を使わないか

電気部品のまわりに液がかからないよう、養生の方法を説明できるか

作業後の乾燥の確認や、廃液の扱いを説明できるか

よくある質問