2トントラックの引っ越し業者の探し方｜：見るところと確かめ方

2トントラックの引っ越し業者の探し方：まず許可番号を確かめる

引越は、国土交通省の許可を受けたトラック運送事業者が行います。2トントラックの引っ越し業者の探し方では、候補の会社から受け取った見積書に、国土交通省の事業許可番号が記載されているかを確かめましょう。緑ナンバーのトラックで引越をすると、消費者保護を目的とした「標準引越運送約款」が適用されます。

約款の内容は、業者に直接聞くか公式の案内で確かめておくと安心です。許可番号は、会社の説明だけで判断せず、紙の見積書で自分の目で見ることが大切です。

見るところを順番に確かめる

まず、見積りの方法を確かめます。ネットや電話だけの見積りでは、申告漏れによる追加料金が生じることがあると全日本トラック協会は注意しています。次に、荷物の量と搬出・搬入の場所を正確に伝え、訪問見積りができるかを聞きましょう。見積書には、基本料金、作業の内容、追加料金が生じる条件が書かれているかを見ます。

内容が分からない項目があれば、契約の前に質問し、答えが書面で残るようにしておくと安心です。

制度と手続きで分かること

全日本トラック協会の「引越事業者優良認定制度」は、消費者が安全・安心な引越事業者を選べるようにするための制度です。引越安心マーク事業者は、標準引越運送約款を守ること、代表お客様窓口とお客様対応責任者を設けること、引越管理者講習の修了者を全事業所に配置することなどを掲げています。

協会は、引越安心マーク事業者に関する引越の相談を、標準引越運送約款に基づくアドバイスとして電話のみで受け付けており、仲介やあっせんはしません。制度や相談窓口の最新の内容は、協会の公式の案内で確かめてください。

よくある失敗と注意点

荷物が届いてから破損や紛失に気づいたときは、早めの連絡が大切です。引越荷物を受け取ってから3ヶ月以内に、破損や紛失を引越事業者へ連絡しないと、事業者の責任が消滅し、賠償されないことがあります。受け取りの際は、荷物の状態を立ち会いの時に一緒に確かめ、気になる点はその場で伝えましょう。

見積りで伝えなかった荷物が後から見つかると、追加料金の対象になる場合があります。

2トントラックの引っ越し業者の探し方：予約・申込み前の準備

予約や申込みの前に、見積書の内容と契約条件を並べて比べましょう。引越の日程、搬出と搬入の場所、荷物の一覧、作業の時間帯を整理しておくと、見積りの違いが分かりやすくなります。持ち物としては、見積書、本人確認に使えるもの、鍵などを用意しておくと安心です。

マンションなど集合住宅では、搬入の時間や養生の決まりを管理組合や管理会社に確かめる場合があります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

2トントラックの引っ越し業者の探し方で確かめること

見積書に国土交通省の事業許可番号が書かれているかを確かめる

緑ナンバーのトラックで引越をするかを確かめる

ネットや電話だけで決めず、荷物の内容を伝えて見積りを取る

追加料金が生じる条件が見積書に書かれているかを確かめる

破損や紛失を連絡する期限（引越荷物を受け取ってから3ヶ月以内）を控えておく

よくある質問