見積もりは本当に無料ですか？

エコリホの見積もり依頼は無料です。現地調査の費用は会社によって違うので、依頼のあと最初の連絡で「現地調査は無料か」「調査だけで断ってよいか」を確かめてください。

補助金は必ずもらえますか？

いいえ。補助金は予算・受付期間・対象の条件があり、申請しても受けられないことがあります。エコリホの補助金情報は公式情報をもとに更新していますが、申請前に必ず各制度の公式ページと窓口で確かめてください。

国と市区町村の補助金は併用できますか？

制度によります。国費を財源にしている自治体の制度は、国の制度と併用できないことがあります。各制度のページに「併用」の欄を出しています。不明なときは窓口へ確かめてください。

掲載されている会社はエコリホが選んだ会社ですか？

まちホームの店舗データからリフォーム関連の会社を載せています。オーナー確認と許可・資格の確認が済んだ会社には印が付きます。印が無い会社は「未確認」で、掲載は電話帳と同じ意味です。

費用相場はそのまま見積もりになりますか？

なりません。相場は目安で、地域・建物の状態・材料のグレード・足場の有無で変わります。実際の金額は現地調査のうえで会社が出す見積もりで確かめてください。

訪問販売で契約を急かされました。

訪問販売で契約した工事は、契約書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフができます。その場で決めず、見積もりを持ち帰って比べてください。困ったときは消費生活センター（188）へ。

リフォームで出た家具・家電はどうすれば？

姉妹サービスのエコスマイリー（出張買取）で、リフォーム前後の不用品・家具・家電の買取を相談できます。エコリホからの案内は任意で、頼まなくても構いません。