リフォームの探し方｜まず確かめたい軸と順番

リフォームの探し方の結論：見積もりと確かめる3点

リフォームの探し方で最初に決めたいのは、どの事業者に頼むかを、工事内容・金額・保険の有無で比べる順番です。まず工事したい箇所と希望をメモにまとめ、同じ条件で複数の事業者から見積もりを取りましょう。比べやすくなります。そのうえで、事業者団体への登録の有無、リフォームかし保険に加入できるか、建設業の許可が要るかを確かめます。

金額の安さだけで決めると、工事後の補修や説明の不足で困る場合があります。見積もりに工事の範囲、材料、支払いの時期が書かれているかも、あわせて確かめましょう。

リフォームの探し方で見るところ：登録と保険

事業者を見るときは、まず住宅リフォーム事業者団体登録制度の団体に登録されているかを確かめます。この制度では、登録団体は相談窓口を設け、構成員が行ったリフォームに関する相談に対応することが求められています。ロゴマークは、登録された団体と、その構成員で一定の要件を満たす事業者だけが使えるため、掲げているかも目安になります。

次に、リフォームかし保険に加入できるかを確かめます。保険では、工事の施工中や完了後に第三者検査員（建築士）が現場を検査し、事業者が倒産などした場合は発注者に保険金が支払われます。事業者が保険法人に登録しているかは、保険法人の検索サイトで調べられます。

制度と手続き：建設業の許可と契約の決まり

工事の規模によっては、建設業の許可が要るかどうかが決まりで分かれます。建設業法では、建築一式工事以外の工事は、請負代金が500万円未満（消費税込み）なら軽微な工事にあたり、建設業の許可は要りません。建築一式工事は、請負代金が1,500万円未満、または延べ面積150m2未満の木造住宅工事なら軽微な工事にあたります。

許可の有無は、見積もりの金額と工事の種類を見て確かめましょう。また、登録団体の構成員は、契約時に必要な書面を交付する決まりです。ただし注文者が書面で不要の意思表示をした場合は除かれます。

リフォームの探し方でよくある失敗と注意点

リフォームの探し方でよくあるつまずきは、見積もりの内容を確かめないまま契約してしまうことです。工事の範囲や材料、追加になりうる費用が書かれていないと、後で金額が変わって戸惑う場合があります。口頭の説明だけで決めると、どこまで直してもらえるかが曖昧になりがちです。契約書や見積書は、説明を受けた内容と食い違いがないかを読み比べましょう。

工事の前後の写真を残しておくと、工事後に確認が必要になった際に話をしやすくなります。困ったときは、住まいるダイヤルに相談する方法もあります。

事前に準備することと相談先

相談や見積もりの前には、工事したい場所の写真、困りごとや希望をまとめたメモ、住まいの図面や過去の工事の資料を用意しておくと話が進みやすくなります。事業者に現地を見てもらう日は、立ち会える人の予定も合わせておきましょう。

電話で相談するときは、住宅リフォーム・紛争処理支援センターの住まいるダイヤル（03-3556-5147）が受け付けています。受付は10:00〜17:00で、土日祝休日と年末年始は休みです。受付時間を過ぎると相談できないため、かける前に時間を確かめましょう。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

リフォームの探し方で確かめること

見積もりに工事の範囲、材料、追加になりうる費用が書かれているか

事業者が住宅リフォーム事業者団体登録制度の団体に登録されているか

リフォームかし保険に加入できるか（保険法人の検索サイトで確かめられます）

請負代金が建設業の許可の要らない軽微な工事の範囲に入るか

契約時に書面が交付され、支払いの時期と方法が書かれているか

よくある質問