モルタル外壁の業者の選び方｜工事前に確かめたいこと

モルタル外壁の業者の選び方：先に押さえたい軸

業者を選ぶときは、まず「見積書で工事の内容と範囲を説明してくれるか」「契約前に書面を出してくれるか」の二点を軸にすると判断しやすくなります。モルタル外壁は、ひび割れや浮きの状態によって補修の手順が変わる場合があるため、現地を見て状態を説明してくれる業者かどうかを確かめましょう。金額だけで比べると工事内容の違いを見落とす場合があります。

複数の業者から見積もりを取り、同じ条件で比べることが、モルタル外壁の業者の選び方の基本です。工事の進め方や費用の内訳を口頭だけで済ませず、見積書や契約書に書いてあるかを読み返すことも大切です。説明が曖昧な場合は、契約を急がず、質問への答えを書面で残してもらいましょう。

モルタル外壁の業者の選び方：見るところを順番に確かめる

まず、同じような外壁の工事実績があるかを聞き、施工した写真や説明を見せてもらいましょう。次に見積書の内訳を確かめます。下地処理や補修、塗装などの項目が分かれているか、一式でまとめられていないかが目安になります。三つ目は担当者の説明です。質問に具体的に答えてくれるか、現地の状態を一緒に見てくれるかを確かめます。四つ目は保証や保険の有無です。

工事後に困ったとき、どこに連絡すればよいかも合わせて確かめておくと安心です。見るところを順番に確かめると、業者同士を比べやすくなります。

制度から見るモルタル外壁の業者の選び方

国土交通省の住宅リフォーム事業者団体登録制度は、国土交通省の告示として平成26年9月1日に公布・施行され、令和2年12月23日に一部改正されました。登録団体の構成員は、契約時に必要な書面を交付することになっています。一定額以上の工事では瑕疵保険に加入する仕組みもあります。

ただし、注文者が書面で瑕疵保険は不要と示した場合は、保険加入の取扱いの例外になっています。登録団体は構成員の情報を開示し、教育研修を行い、消費者からの相談窓口を設けています。登録団体であることの目印となるロゴマークもあるため、モルタル外壁の業者の選び方の参考にしてください。

よくある失敗と注意点

よくある失敗は、契約を急いで条件を確かめないまま進めてしまうことです。その場で「今日中に決めれば」と言われた場合は、契約せず、家族や別の業者と比べる時間を取りましょう。国土交通省は、点検商法など悪質なリフォームの相談窓口として、住まいるダイヤル（0570-016-100）を案内しています。

住まいるダイヤルは国土交通大臣が指定した住宅相談窓口で、建築士による電話相談や、契約前のリフォーム見積チェックを行っています。モルタル外壁の業者の選び方で迷ったときや、不安な点があるときは、契約前に相談することができます。

工事前に準備しておくこと

業者に相談する前に、外壁の状態を写真で残し、気になるひび割れや浮きの場所をメモにまとめておくと話が進めやすくなります。希望する仕上がりや予算の考え方、過去の補修や塗装の記録があれば用意しておきましょう。同じ情報を複数の業者に伝えると、見積もりの条件がそろい、比べやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

モルタル外壁の業者の選び方で確かめること

工事の内容と範囲が、見積書の項目で分かるか

契約前に、工事の条件を書面で受け取れるか

工事実績を、写真や説明で確かめられるか

保証や保険の有無を、担当者に確かめているか

困ったときの相談先を、事前に把握しているか

よくある質問