クローゼットリフォームの業者の選び方｜見積書と契約書で確かめること

クローゼットリフォームの業者の選び方で最初に見るところ

クローゼットリフォームの業者の選び方では、まず見積書と契約書の中身を見ることが出発点になります。住宅リフォーム事業者団体登録制度（三重県の案内）では、登録団体の事業者はリフォーム工事を請け負うとき、請負契約書と内訳を明確に記載した見積書を交付すると案内されています。書面の形で受け取れるかを、問い合わせの段階で聞いてみるとよいでしょう。

見積書の金額の大小だけで決めるより、工事の範囲と内訳がそろっているかを先に確かめるのが安心です。依頼したい内容を書き出しておくと、見積書と見比べやすくなります。

見積書で確かめること

国土交通省のページでは、リフォーム見積チェックサービスで見積書に「一式工事」「特別割引」など不明瞭な項目がないかを確認すると案内されています。金額が一般的な相場と比べて特に高額になっていないかも、確認の対象です。

クローゼットリフォームの業者の選び方を考えるときは、「一式工事」の中身を具体的に説明してもらい、どの作業がいくらにあたるのかを書面で確かめましょう。希望の工事内容と見積書の項目が合っているかも、一つずつ照らし合わせてください。

契約前に確認したい書面と保険

契約の前に、どの書類が渡されるかを確かめておくと、後で話が食い違いにくくなります。三重県の制度では、登録団体の事業者は契約時に必要な書面を交付し、一定額以上の工事では瑕疵（かし）保険に加入すると案内されています。保険の対象になるかどうかは工事の金額によるため、見積書に保険の記載があるかを業者に聞いてみましょう。

書面は受け取ったらすぐに内容を読み、疑問があれば契約前に質問することが大切です。

クローゼットリフォームの業者の選び方でよくある失敗

見積もりの内容を口頭だけで決めてしまい、後から追加費用を求められるケースには注意が必要です。国土交通省のページも、見積書が希望する工事と合わないと追加費用の請求につながる場合があると指摘しています。工事が始まってから話し合うのではなく、契約前に作業の範囲を文字で残しておくと安心です。

また、相談窓口を事前に知っておくと、食い違いが生じたときにも動きやすくなります。

相談先と事前の準備

住まいるダイヤルは、法律に基づいて国土交通大臣から指定を受けた住宅専門の相談窓口で、受付は午前10時から午後5時までです。土日祝日と年末年始は休みなので、平日の日中に連絡する予定を立てておくとよいでしょう。名古屋市の案内では、見積チェックは契約前のリフォーム工事の見積書が対象で、建築士の相談員が後日電話で助言すると書かれています。

クローゼットリフォームの業者の選び方を進めるときは、見積書のコピーと希望の工事内容のメモを用意しておくと、相談がスムーズに進みます。

クローゼットリフォームの業者の選び方で確かめること

見積書に工事の範囲と内訳が書かれているか

「一式工事」など不明瞭な項目がないか

請負契約書と内訳を明記した見積書を受け取れるか

瑕疵保険の記載があるか（工事の金額による）

相談窓口の受付時間（平日の午前10時から午後5時まで）を確かめたか

よくある質問