外壁塗装の業者の探し方｜見積もりと契約前の確認ポイント

外壁塗装の業者の探し方と、最初に決める軸

探し方の最初は、工事の目的と希望する時期、予算の上限を家族で整理しておくことです。そのうえで、複数の業者に問い合わせて、見積もりの中身と説明のわかりやすさを比べましょう。金額の安さだけで決めると、工事の範囲や使う材料が違っていて比べにくいことがあります。電話やメールで問い合わせたときに、質問への答えが具体的かどうかも見ておくと安心です。

現地調査をしてくれるか、工事の範囲と材料を書面で示してくれるかも、業者を比べる大切な軸になります。

外壁塗装の業者の探し方と、見積書の確かめ方

見積書は、項目と数量、単価が書かれているかを確かめます。項目が「一式」とだけ書かれていると、何が含まれているのかが分かりにくくなります。国土交通省の案内では、現場を十分に確認せずに作った見積りは、工事中の追加費用の請求につながることがあるとされています。

外壁塗装の業者の探し方では、現地を見て作られた見積もりかどうかを確かめることが大切です。追加費用が出るときの条件も、事前に書面で確かめておきましょう。見積書の金額が相場と比べて妥当かどうかに迷ったときは、住まいるダイヤルで相談する方法もあります。

外壁塗装の業者の探し方と、契約のクーリング・オフ

自宅に業者が訪ねてきて外壁塗装を勧められ、その場で契約する場合があります。このような訪問販売の契約には、キャッチセールスなども含めて8日間のクーリング・オフ期間があります。その8日間は、申込書面か契約書面のうち早いほうを受け取った日から数えます。

2022年6月1日からは、書面に加えて電子メールなどの電磁的記録でも通知できるようになりました。期間を過ぎないように、受け取った書面の日付を控えておきましょう。期間の数え方がわからないときは、早めに相談窓口へ問い合わせましょう。

困ったときの相談先と受付時間

見積書の内容に不安があるときは、住まいるダイヤルのリフォーム見積チェックを使う方法があります。契約前の見積書を送ると、建築士の相談員が事業者に確認すべき点を後日電話で助言する仕組みです。名古屋市の案内では、住まいるダイヤルの電話相談は午前10時から午後5時までの受付で、土曜・日曜・祝休日・年末年始は休みとされています。

かける前に、最新の案内で受付時間を確かめましょう。工事の説明を聞いたときの記録も残しておくと、後で確かめやすくなります。

契約前に準備すること

契約の前には、見積書と工事の内容を書いた書面、工事の日程を控えておきます。家族の予定を合わせて、立ち会いができる日を決めておくと、やり取りがスムーズになります。口頭だけで決めた約束は、後で内容が食い違うことがあるため、大切な条件は書面に残してもらいましょう。支払いの時期や方法、保証の内容も、契約書で確かめておきたい項目です。

分からない言葉が出てきたら、その場で質問して、答えを記録しておきましょう。書類はひとまとめにしておくと、見返すときに困りません。

外壁塗装の業者の探し方で確かめること

工事の範囲と使う材料が、見積書に書かれているか

項目が「一式」だけになっていないか

現地を確認したうえで、見積もりを出しているか

追加費用が出る条件を、書面で確かめたか

口頭の約束を、契約書や書面に残せたか

よくある質問