風呂・トイレリフォームの業者の探し方｜信頼できる事業者を見分けるポイント

風呂・トイレリフォームの業者の探し方：先に結論

風呂・トイレリフォームの業者の探し方では、まず事業者が国の住宅リフォーム事業者団体登録制度の登録団体に入っているかを確かめます。この制度は、国が登録・公表した団体を通じて事業者の業務の適正な運営を確保する仕組みです。登録団体とその構成員である一定要件を満たす事業者だけが専用のマークを使えるため、マークの有無は見分けやすい目印になります。

登録団体の一覧や事業者を検索できるページも公開されているので、候補の名前を照らし合わせてみましょう。業者名だけで決めず、この登録があるかを先に見ておくと比べやすくなります。

見るところを順番に確かめる

業者を比べるときは、見るところを順番に確かめると迷いにくくなります。最初は登録団体への所属や登録制度のマークの有無、次にリフォームかし保険に加入しているかを見ます。保険は工事の施工中や完了後に建築士を含む第三者の検査員が現場を検査し、欠陥が見つかれば補修費用などの保険金が支払われる仕組みです。

続いて見積書で、風呂とトイレのどの工事が含まれているか、費用の内訳が分かれているかを読みます。内容が曖昧な見積もりは、質問して書面で確かめましょう。工事の範囲や費用の見方を言葉で説明できるかも、比べるときの目安になります。

制度・手続きで分かること

リフォームかし保険に加入する事業者は、国土交通大臣が指定した住宅瑕疵担保責任保険法人への事業者登録が必要です。加入している事業者は、一般社団法人住宅瑕疵担保責任保険協会の登録事業者等検索サイトで探すことができます。業者の探し方では、業者名をこのサイトで照らし合わせると、登録の有無を確かめやすくなります。

登録事業者でも、保険事故を多く起こすなど技術的な問題がある場合は登録が抹消されるため、登録の状況も見ておくと安心です。事業者が倒産などした場合は、保険金は事業者ではなく工事を発注した人に支払われる点も押さえておきましょう。

風呂・トイレリフォームの業者の探し方で起きやすい失敗

風呂・トイレリフォームの業者の探し方でよくあるのは、一社だけの話で決めてしまうことです。見積もりの内容や工事の範囲を比べないと、同じ工事なのに費用の差が生まれた理由が分からなくなります。また、口頭の説明だけで契約すると、どこまでが工事に含まれるのかを後から確かめにくくなります。

登録や保険の有無を確かめずに進めると、工事後に相談できる先が分かりにくい場合があります。風呂やトイレは水回りのため、床下や配管の工事が含まれるかで費用の見方が変わる場合があります。気になる点は、契約の前に質問して書面に残しておくと安心です。

予約・申込み前に準備すること

風呂・トイレリフォームの業者の探し方を進める前に、今の状況を整理しておくと話が早く進みます。風呂とトイレのどこに不具合があるか、いつごろ工事をしたいかをメモにまとめましょう。気になる箇所の写真があると、現地を見ないと分からない点を伝えやすくなります。相談の時点で希望がはっきりしていないと、比べる軸もぼやけてしまいます。

予算の上限を決めておくと、見積もりの金額を比べやすくなります。予約や申込みの際は、保険や登録の有無、見積もりの内訳について確かめたい質問も一緒に準備してください。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

風呂・トイレリフォームの業者の探し方で確かめること

登録団体の一覧や事業者検索のページに、業者名が載っているか

リフォームかし保険に加入し、登録事業者として確認できるか

見積書に風呂とトイレの工事範囲と費用の内訳が分かれているか

工事の説明や約束を、契約前に書面で受け取れるか

保険の内容と、事業者が倒産した場合の扱いを説明してもらえるか

よくある質問