防音リフォームの業者の探し方｜契約前に確かめたい三つの軸

防音リフォームの業者の探し方の軸

防音リフォームの業者の探し方は、まず探し方の軸を決めてから始めると整理しやすくなります。軸は三つです。ひとつ目は、防音したい音の種類や場所を、自分の言葉で業者に伝えられるかどうかです。ふたつ目は、見積書に工事の範囲と材料が書かれているかどうかです。

みっつ目は、リフォーム瑕疵保険に加入する事業者か、住宅リフォーム事業者団体に登録している団体の構成員かを確かめることです。防音の効果は建物の構造や音の伝わり方で変わるため、効果を言い切る説明には、根拠を尋ねる姿勢が大切です。

見るところを順番に確かめる

最初に、問い合わせの段階で、現地を見に来て調査するかを確かめます。次に、見積書の内訳を見ます。工事の範囲、使う材料、施工の手順、保証の内容が分かるかを確かめましょう。項目が一式だけでまとめられている場合は、何にいくらかかるのかを説明してもらうと安心です。最後に、契約前の説明で、わからない言葉を質問し、答えが書面に残るかを確かめます。

費用は金額の安さだけで比べず、内容が同じ条件で比べられるかを見ることが大切です。複数の業者から見積を取る場合は、同じ条件で依頼すると比べやすくなります。

制度で分かること：リフォーム瑕疵保険と事業者登録

リフォーム瑕疵保険は、リフォーム時の検査と保証がセットになった保険制度です。国土交通大臣指定の住宅瑕疵担保責任保険法人が引き受けます。工事の施工中や完了後には、第三者検査員である建築士が現場を検査します。工事の欠陥が後日見つかった場合は、補修費用等の保険金が事業者に支払われ、事業者が倒産等のときには発注者に支払われます。

加入する事業者は保険法人への事業者登録が必要で、住宅瑕疵担保責任保険協会の登録事業者等検索サイトで探すことができます。

防音リフォームの業者の探し方で起きやすい失敗

よくある失敗は、防音の効果を一社の口頭の説明だけで信じてしまうことです。見積書の内訳が不明確なまま契約すると、工事後に何が含まれていたかが分からなくなることがあります。また、業者の話を聞いて急いで契約を決めると、比べる時間がなくなります。

不要な工事を迫られたと感じたときは、一人で悩まず、国土交通省が案内する住まいるダイヤル（0570-016-100）に相談しましょう。住まいるダイヤルは建築士が電話で対応し、契約前のリフォーム見積のチェックも相談できます。

事前に準備しておくこと

業者に問い合わせる前に、防音したい部屋、音が気になる時間帯や音の種類、建物の種類をメモしておくと、説明が伝わりやすくなります。相談の際は、現在の住まいの状況と希望を先に伝えます。住まいるダイヤルに電話する場合は、受付時間が10時から17時で、土・日・祝休日と年末年始は休みである点を確かめてから連絡しましょう。

見積書は契約前に受け取り、疑問点を書き出しておくと、比べやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

防音リフォームの業者の探し方で確かめること

見積書に工事の範囲・材料・施工の手順が書かれているか

保証の内容と期間を書面で確かめたか

リフォーム瑕疵保険に加入する事業者か、保険法人の登録事業者検索で確かめたか

住宅リフォーム事業者団体の構成員か、登録団体の情報を確かめたか

契約前に、わからない言葉の説明を書面で受けたか

よくある質問