空き家リフォームの業者の探し方｜国の登録制度と見積書で、確かめる順が分かる

探し方の軸：国の登録制度を先に知る

住宅リフォーム事業者団体登録制度は、国土交通省の告示により創設され、告示の施行は平成26年9月1日、一部改正は令和2年12月23日です。この制度は、住宅リフォーム事業の健全な発達と、消費者が安心してリフォームを行える環境の整備を目的としています。

国は個々の事業者ではなく事業者団体を登録・公表し、団体を通じて事業者の業務の適正な運営を確保します。空き家のリフォームを頼む業者を探すときは、まずこの登録団体の仕組みを知っておくと、比べる軸が立てやすくなります。

空き家リフォームの業者の探し方で、まず見る登録団体

「安心リフォームの証」マークは、国に登録された団体と、その構成員で一定の要件を満たす事業者だけが使えます。マークの有無だけで判断せず、団体の構成員かどうかを公式の情報で確かめることが大切です。住宅のリフォーム推進協議会のサイトでは、「お近くの事業者を探す」から登録団体の構成員を検索でき、登録団体の一覧も確認できます。

空き家リフォームの業者の探し方では、まず近くの構成員を公式サイトで探し、マークの有無と団体名を控えておくと、後の確認が進めやすくなります。

見るところ：見積書の内容

三重県の案内では、登録団体の会員事業者は、リフォーム工事を請け負うときに、請負契約書と内訳を明確に記載した見積書を交付するとされています。見積書は、工事の項目ごとの金額が分かれているかを確かめましょう。項目が「一式」だけでまとめられている場合は、何にいくらかかるのかを業者に聞き直すとよい場合があります。

契約の前に、見積書と契約書の内容が一致しているかも確かめると、後で話が食い違いにくくなります。見積書で分からない言葉があれば、その場で説明を求めることも大切です。

制度と相談窓口

リフォームのトラブルや不安については、住宅リフォーム・紛争処理支援センターの「住まいるダイヤル」で相談できます。電話番号は03-3556-5147で、技術面から法律面までの相談を受け付けています。電話受付は10:00〜17:00で、土・日・祝休日と年末年始は休みなので、かける前に時間を確かめましょう。

同じ窓口のサイトには「リフォーム見積書セルフチェックのポイント」も掲載されています。空き家の場合も、見積書や契約で迷ったときの相談先として覚えておくと役立つ場合があります。

空き家リフォームの業者の探し方でよくある失敗

よくある失敗は、見積もりを一社だけで決めてしまうことや、見積書の項目を確かめずに契約してしまうことです。工事の内容や金額が、口頭の説明と見積書で違っている場合もあります。団体の会員かどうかを公式サイトで確かめないまま信じてしまうと、後で確認が必要になることがあります。

空き家リフォームの業者の探し方では、契約の前に複数の見積書を並べて、項目と内容を比べることが失敗を減らす役立つ方法になります。

空き家リフォームの業者の探し方で確かめること

国の登録団体の構成員かどうかを、公式サイトの検索で確かめる

「安心リフォームの証」マークの有無と、団体名を控える

見積書に、工事の項目ごとの内訳が明確に書かれているかを見る

契約書と見積書の内容が一致しているかを確かめる

相談が必要なときは、住まいるダイヤルの受付時間を確かめる

よくある質問