投稿のきまり

1. 良かったところを教えてください

まちペットには、星の点数を付ける欄がありません。 点数を付けさせれば必ず平均が出て、平均が出れば低い方から潰れていきます。 地域に1軒しかない動物病院を、平均3.2という数字で沈めることに意味はありません。 だから、聞くのは「良かったところ」だけにしています。

2. 動物病院では、治療の効果を断定できません

「必ず治る」「この先生なら助かる」「名医」といった書き方は掲載できません。 理由は3つあります。ご投稿くださる方に確かめようがないこと、 読んだ方の受診の判断を誤らせてしまうこと、 そして獣医療の広告には法令上の決まりがあることです。 説明の分かりやすさ・対応・設備・待ち時間など、 実際にお感じになったことをお書きください。

3. 困りごとは、公開の場ではなく運営へ

料金が違った、予約が守られなかった、対応が不適切だった—— こうしたことは、公開の投稿ではなく運営への報告からお知らせください。 確かめる前に相手の評判が決まってしまうことを避けるためであり、 黙っていただくためではありません。 いただいた内容は運営が確認し、掲載の修正や施設への確認を行います。

報告の入口は、各施設のページの「運営へ報告する」からご利用いただけます。

4. 個人が分かることは書かないでください

スタッフの方の氏名・お住まい・お電話番号など、 個人が分かる情報は掲載できません。 公開されている施設名・肩書きの範囲でお書きください。

5. 「利用確認済み」について

まちペット経由でご予約いただき、利用が済んだ投稿には 「利用確認済み」が付きます。ご自身で付けることはできません。