ペットの預かりサービスの選び方の結論：登録の有無を先に確かめる

ペットの預かりサービスを選ぶときは、預かりが「保管業」として登録されているかを最初に確かめましょう。環境省は、保管業を「保管を目的に顧客の動物を預かる業」とし、ペットホテル業者やペットのシッターを例に挙げています。茨城県も、ペットシッター、ペットホテル、トリミングサロンなど動物を保管する業は、保管業の登録が必要だと案内しています。

ペットの預かりサービスの選び方は、登録の確認、見るところ、預けるときの確認の三つの順番で考えると分かりやすくなります。

ペットの預かりサービスの選び方：広告と標識の登録番号

環境省は、登録を受けた動物取扱業者の広告には、登録番号、動物取扱責任者、動物取扱業の種別などが記載されているとしています。登録を受けた業者は、登録番号、営業の種類、登録期限などを記した標識を店内に提示しているとされています。ペットの預かりサービスの選び方では、ウェブサイトや広告、店頭の標識に登録番号があるかを見比べましょう。

登録番号が見当たらない場合は、申込みを進める前に店舗へ問い合わせて確かめると安心です。業種の記載も合わせて見ると、預かりが登録の対象かどうか判断しやすくなります。

見るところ②：スタッフの名札と動物取扱責任者

環境省は、登録を受けた業者のスタッフは、登録番号や登録期限などを記した名札（識別票）をつけているとしています。また、動物取扱責任者は、専属の常勤職員のうち一定の要件を満たした者とされています。預けるときは、スタッフが名札をつけているかを確かめ、動物取扱責任者が誰かを店舗に尋ねてみましょう。

名札に書かれた登録番号が、広告や標識の登録番号と一致するかを見比べると確認しやすくなります。ペットの預かりサービスの選び方では、質問に丁寧に答えてくれるかどうかも、店選びの一つの材料になります。

制度と決まりごと：登録業者に求められること

環境省は、動物取扱業の悪質な業者に対して、登録の取消しや業務停止命令が行われることがあるとしています。そのため、ペットの預かりサービスを利用する前に、登録の有無と業種の記載を確かめておくと安心です。環境省の細目では、保管業者は動物を搬出するたびに、ケージ等の清掃及び消毒を行うこととされています。

また、感染症のまん延や闘争を防ぐため、親子や同腹子などの場合を除き、顧客の動物を個々に収容することとされています。

よくある失敗と予約前に準備すること

よくある失敗は、登録の確認を省いて、料金や場所だけで決めてしまうことです。預かりの場所や時間、持ち物や申込みの流れは、予約の前に店舗へ確かめておきましょう。ペットの預かりサービスを比べるときは、見学や問い合わせの際に、清掃や収容の方法を尋ねると様子が分かりやすくなります。

預けるペットの健康状態や性格をどう伝えるかも、予約の前に決めておくと安心です。申込みの際は、預ける日数や時間の決め方も店舗と話し合っておくと、当日に慌てずに済みます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

ペットの預かりサービスの選び方で確かめること

広告や店内の標識に登録番号が記載されているか

標識に登録期限が書かれているか

スタッフが登録番号や期限を記した名札をつけているか

動物取扱責任者が誰かを、店舗に尋ねて確かめたか

清掃・消毒の方法や、動物を個々に収容するかを確かめたか

よくある質問