泊まれる宿の探し方｜宿の種類・標識・日数から確かめる

宿の種類を先に確かめる

まず確かめたいのは、その施設が旅館業の宿か、住宅宿泊事業（民泊）の届出住宅かという点です。観光庁の案内では、旅館業は年間の営業日数に制限がない一方で立地が制限されます。住宅宿泊事業は立地が制限されない代わりに、年間180日以下に制限されます。

宿の種類ごとにきまりが違うため、泊まれる宿の探し方は、種類を見分けてから日程や場所を比べる順に進めると整理しやすくなります。その上で、予約サイトの案内文だけでなく、施設の掲示や問い合わせで確かめると安心です。

泊まれる宿の探し方：届出の標識を見る

届出住宅かどうかは、届出番号の記載された標識が玄関に掲示されているかで確認できます。標識は、門扉や玄関などの概ね地上1.2メートル以上1.8メートル以下の、公衆が認識しやすい位置に掲示する決まりです。泊まれる宿の探し方として、写真だけでなく標識の有無を確かめておくと、現地で迷いにくくなります。

標識が見当たらないときは、予約前に施設へ届出の状況を問い合わせましょう。宿泊者名簿の備付けや標識の掲示義務に違反した者は、30万円以下の罰金の対象となります。

宿泊を断られる場合のきまり

旅館業法では、宿泊施設に余裕がないときや、賭博その他の違法行為または風紀を乱すおそれがあると認められるときに宿泊を拒めます。障害があることを理由に宿泊を拒むことはできず、障害を事前に申告しなかったことだけを理由とする宿泊拒否は、不当な差別的取扱いにもなります。

また、2023(令和5)年12月13日施行の改正により、カスタマーハラスメントに当たる特定の要求を行った者の宿泊を拒めるようになりました。断られた場合は、理由を施設に確かめ、やりとりを記録しておくと次の判断に役立ちます。

泊まれる宿の探し方でよくある失敗

泊まれる宿の探し方でよくある失敗は、宿の種類や日数のきまりを確かめずに予約してしまうことです。旅館業の宿と民泊では、立地や営業日数のきまりが異なるため、予約後に条件を誤解していたと気づく場合があります。住宅宿泊事業では、年間180日までという上限が届出住宅ごとに適用され、年の途中で事業者が代わっても変わりません。

日数は、4月1日正午から翌年の4月1日正午までの1年間で数え、1泊を1日として数えます。予約の前に、泊まりたい日程が上限の範囲に収まるかを確かめましょう。

予約前に準備しておくこと

予約の前には、泊まる日程、人数、宿の種類、届出番号の有無を一覧にしておくと比べやすくなります。予約の内容と施設の案内文を照らし合わせ、違いがあれば予約前に問い合わせましょう。チェックインの時間や連絡方法、断られた場合の問い合わせ先も、あらかじめ確かめておくと当日の不安が減ります。

予約の控えや連絡先のやりとりは、残しておくと確認が必要になったときに役立ちます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

泊まれる宿の探し方で確かめること

宿の種類が旅館業か、住宅宿泊事業（民泊）か

届出番号が記載された標識の有無と掲示の位置

泊まれる日数の上限や、立地のきまり

チェックインの時間と連絡方法

断られた場合の理由と問い合わせ先

よくある質問