ハンドメイドのネットショップの探し方｜表示と返品の決まりを先に確かめる

ハンドメイドのネットショップの探し方の軸

ハンドメイドのネットショップの探し方は、作品の好みと合わせて、商品の表示がそろっているかを軸にすると比べやすくなります。石けんや食品は、法律で求められる表示や許可が商品ごとに違うため、まずは説明を先に読むのが近道です。神奈川県は、身体の清浄を目的とする手作り石けんは化粧品に当たると案内しています。

佐賀県は、手作りの石鹸を他人にプレゼントする場合でも、化粧品製造業などの許可が必要になるとしています。用途と表示が書かれているかを、まず確かめましょう。

見るところを順番に確かめる

ネットショップのページでは、次の順に見ると確かめやすくなります。まず、商品の用途が書かれているかを見ます。次に、食品なら原材料やアレルギーの表示があるかを確かめます。さらに、賞味期限の表示が見やすい場所にあるかも見ておきましょう。

東京都は、手作りの加工食品を出品する際、容器や包装の見やすい場所に賞味期限やアレルギーなどの表示が必要だとしています。石けんでは、医薬品医療機器等法で定められた表示がない化粧品は、手作りでも販売が禁止されていると佐賀県は案内しています。表示が見当たらないときは、問い合わせて確かめると安心です。

ハンドメイドのネットショップの探し方と決まりごと

公的な情報で分かる決まりとして、手作りの商品にも規制がかかる場合があります。東京都は、フリマなどで手作りのクッキーやドーナツを出品する場合、食品衛生法に基づく菓子製造業の営業許可が必要になるとしています。佐賀県によると、手作りの台所用石けんや洗濯用石けんは、家庭用品品質表示法の適用を受けるため、販売時に品質表示が必要です。

ネットで販売する場合、特定商取引法では、通信販売で返品特約を定めるときに、その内容を広告と最終確認画面の両方に表示しなければなりません。

よくある失敗・注意点

注意したいのは、手作りだから規制がないと思い込むことです。神奈川県は、手作り石けんをインターネットやバザーで販売する場合も医薬品医療機器等法の規制を受けるとしています。東京都は、手作りの加工食品を製造・販売する前に、保健所へ相談するよう案内しています。買う側としては、表示の説明がない商品をそのまま判断せず、問い合わせて確かめると安心です。

返品についての記載が見当たらないときも、購入前に確かめておきましょう。

買う前に準備しておくこと

買う前には、知りたいことを書き出しておくと比べやすくなります。食べ物なら原材料やアレルギーの表示、石けんなら用途と表示、そして受け取り方法や返品について書かれているかを、ページごとに確かめてみましょう。作品によって届く時期が違うため、欲しい時期を先に考えて、注文後の案内で日程を確かめておくと安心です。

支払い方法と連絡先を確かめておくと、手続きもスムーズです。連絡に使うメールアドレスも決めておくと、やり取りに迷いにくくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

ハンドメイドのネットショップの探し方で確かめること

商品の用途（食べる物・使う物・身体に使う物）が書かれているかを確かめる

石けんや化粧品なら、医薬品医療機器等法にもとづく表示があるかを確かめる

食品なら、賞味期限やアレルギーの表示が見やすい場所にあるかを確かめる

返品特約が書かれているなら、広告と最終確認画面の両方にあるかを確かめる

表示について質問できる問い合わせ先が書かれているかを確かめる

よくある質問