テレアポのバイトの探し方｜求人票と労働条件の確かめ方
テレアポのバイトの探し方は、まず求人票で業務内容・就業場所・賃金・シフトの決まり方を確かめることから始めます。求人票や募集要項に書かれた条件を比べ、疑問は採用前に問い合わせるのが基本です。労働条件の書面の決まりも合わせて、確かめる順番を整理します。
テレアポのバイトの探し方の結論
結論から言うと、テレアポのバイトを探すときは、業務内容、就業場所、始業と終業の時刻、賃金額、契約期間などが書かれた求人を選ぶと比べやすくなります。職業安定法では、アルバイトの求人票や募集要項で業務内容・契約期間・就業場所・始業終業時刻・賃金額などを示すことが会社に求められています。
そのため、これらの項目が書かれていない求人は、応募の前に問い合わせて確かめる価値があります。電話をかける仕事か、かかってきた電話に答える仕事かといった業務の違いも、求人の文面から読み取ってください。
求人票で見るところ
求人票では、まず業務内容の欄で、電話をかける相手や話す内容が具体的に書かれているかを確かめます。次に就業場所と勤務時間、賃金の欄を見て、通勤の時間帯や生活のリズムに合うかを考えます。シフト制の場合は、「シフトによる」とだけの記載では不十分で、確定している日の始業・終業時刻の明記か、一定期間分のシフト表の交付が必要です。
昇給、退職手当、賞与の有無も、パートタイム・有期雇用では書面で明示されるため、欄に無ければ問い合わせてください。
テレアポのバイトの探し方と労働条件の書面
採用が決まったら、テレアポのバイトの探し方で確かめた条件を、会社の労働条件の書面と照らし合わせて保管しておくことが大切です。労働基準法第15条では、採用時に契約期間・就業場所・業務・労働時間・賃金・退職に関する事項を、昇給を除き書面で明示する必要があると定められています。
本人が希望すればFAXや電子メールなどでも明示できますが、出力して書面を作れるものに限られます。厚生労働省も、疑問点は採用前に確かめるよう案内しています。アルバイト先の労働条件の相談は、全国の労働局・労働基準監督署内の総合労働相談コーナーで、面談または電話で受け付けられています。
よくある失敗と注意点
よくある失敗は、求人票の条件だけで決めてしまい、実際の業務内容や電話の話し方を聞かずに応募してしまうことです。電話で商品や契約を勧める業務（電話勧誘販売）では、特定商取引法第16条により、勧誘の前に事業者名、勧誘担当者名、商品等の種類、契約の勧誘が目的であることを伝える必要があります。
また第17条により、契約しない意思を示した相手への勧誘の継続や再度の勧誘は禁止されています。テレアポのバイトの探し方では、こうしたルールに沿った説明が業務の前提になっているかも確かめてください。説明が不明な求人には、応募前に質問するとよいでしょう。
応募前に準備すること
応募の前に、求人票の内容を書き出し、わからない項目をメモしておくと、問い合わせがスムーズになります。面接では、就業場所までの移動時間、シフトの決まり方、研修の有無などを確かめる質問を用意しておくと安心です。持ち物や必要書類は会社によって異なるため、案内の文面や電話で確かめてください。
応募の段階で条件が変わる場合もあるので、受け取った書面の内容を控えておくと役立ちます。テレアポのバイトの探し方は、比べた条件を一覧にすると判断しやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。
テレアポのバイトの探し方で確かめること
業務内容が具体的に書かれているか、電話をかける仕事かどうか
就業場所と始業・終業の時刻
賃金額と契約期間
シフトが確定している日の時刻、または一定期間分のシフト表
昇給・退職手当・賞与の有無と、相談窓口
よくある質問
テレアポのバイトの探し方で、最初に見るものは何ですか？
求人票や募集要項です。業務内容・契約期間・就業場所・始業終業時刻・賃金額などが書かれているかを確かめると、テレアポのバイトの探し方の出発点になります。
テレアポのバイトでも、労働条件の書面はもらえますか？
労働基準法第15条により、採用時に会社は契約期間・就業場所・業務・労働時間・賃金・退職に関する事項を、昇給を除き書面で明示する必要があります。テレアポのバイトの探し方でも、受け取った書面を保管しておくと安心です。
テレアポのバイトの探し方で、シフト制の場合は何を確かめればよいですか？
「シフトによる」とだけの記載では不十分で、確定している日の始業・終業時刻の明記か、一定期間分のシフト表の交付が必要です。テレアポのバイトの探し方では、この点を応募前に確かめてください。
労働条件について相談できる窓口はありますか？
全国の労働局・労働基準監督署内の総合労働相談コーナーで、面談または電話で受け付けられています。テレアポのバイトの探し方に迷ったときも、疑問は採用前に相談するのが安心です。
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