転職エージェントの選び方｜許可・手数料・返戻金の順に確かめる
転職エージェントの選び方は、まず厚生労働省の人材サービス総合サイトで許可事業者として掲載されているかを確認し、手数料の実績や返戻金の有無など、公開されている情報を比べることから始めます。そのうえで、面談で聞いた内容が書面で確認できるかを見ると、後から困りにくくなります。
転職エージェントの選び方の結論
転職エージェントの選び方の結論は、「公的に確認できるか」「条件や費用の説明が書面で残るか」「自分の希望に合う相談ができるか」の三つで判断することです。まずは厚生労働省が運営する人材サービス総合サイトで、職業紹介事業者が許可事業者として掲載されているかを確認します。
次に、紹介手数料の実績、就職者数、離職者数、返戻金の有無などを見比べると、各社の違いが分かりやすくなります。三つの軸で候補を絞ってから相談を始めると、無理に比べ続けずに済みます。数字だけで決めず、どのような条件の人が紹介を受けているのかも面談で聞いてみましょう。
転職エージェントの選び方で見るところ
転職エージェントの選び方で見るところは、まず許可の有無、次に手数料の仕組みと返戻金制度、最後に担当者の説明の分かりやすさです。返戻金制度は、短い期間で離職した場合に手数料を返金する仕組みで、設けることが望ましいとされています。
返戻金の有無はサイトの情報だけでなく、面談で「もし入社後すぐに退職したら、どうなるか」と直接聞くと確かめやすくなります。担当者が希望条件を聞くだけで終わらず、求人の内容や選考の流れを具体的に説明してくれるかも、目安になります。一社だけで決めず、複数の説明を比べることも一つの方法です。
制度と決まりごとで確かめること
公的な情報で分かる決まりとして、有料職業紹介事業者は「お祝い金」などの名目で、社会通念上相当と認められる程度を超えて金銭などを提供することが禁止されています。また、職業紹介事業者は、自らの紹介で就職した人（無期雇用契約に限る）に対し、就職した日から2年間は転職の勧奨をしてはならない決まりがあります。
令和7年4月1日からは、紹介手数料の実績を人材サービス総合サイトに掲載することや、違約金に関する定めをあらかじめ示すことが必要になりました。転職エージェントの選び方では、こうした決まりを前提に、説明が規則に沿っているかを確認する姿勢が大切です。
よくある失敗と注意点
転職エージェントの選び方でよくある失敗は、条件を決めずに登録して紹介が多すぎて判断に迷うこと、手数料や返戻金の仕組みを聞かないまま進めてしまうことです。説明された内容を口頭だけで済ませず、手数料表や返戻金制度に関する書面を求めると安心につながります。
令和6年4月1日からは、手数料表や返戻金制度に関する書面を自社のホームページなど適切な方法で情報提供してよいことになりました。そのため、会社の公式の情報ページも合わせて確認しましょう。焦って決めないことも、落ち着いて選ぶための基本です。
相談の前に準備しておくこと
転職エージェントに相談する前は、希望する職種や勤務地、年収の目安など、譲れない条件と見直せる条件を分けて書き出しておきましょう。職務経歴や退職理由を整理しておくと、面談で話がスムーズに進みやすくなります。
面談の日程を決めたら、確認したい項目（許可の有無、手数料の仕組み、返戻金の有無、違約金の定め）をメモにして持参すると、聞き漏れを防げます。申込みに必要なものは事前に案内で確かめてください。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。
転職エージェントの選び方で確かめること
人材サービス総合サイトで、職業紹介事業者が許可事業者として掲載されているか確かめる
紹介手数料の実績、就職者数、離職者数、返戻金の有無を確かめる
返戻金制度の有無と、返金される条件を書面で確かめる
違約金に関する定めを、契約の前にあらかじめ示してもらえるか確かめる
お祝い金などの名目で、過大な金銭の提供を持ちかけられていないか確かめる
よくある質問
転職エージェントの選び方で、最初に確認することは何ですか。
厚生労働省の人材サービス総合サイトで、職業紹介事業者が許可事業者として掲載されているかを確認するのが最初の一歩です。転職エージェントの選び方では、そのうえで手数料の実績や返戻金の有無を見比べるとよいでしょう。
転職エージェントの選び方で出てくる返戻金とは何ですか。
返戻金制度は、紹介で就職した人が短期間で離職した場合に、紹介手数料を返金する仕組みです。設けることが望ましいとされているため、転職エージェントの選び方では有無を面談で確かめてください。
転職エージェントを選ぶとき、お祝い金をもらうことは問題ないですか。
有料職業紹介事業者は、お祝い金などの名目で社会通念上相当と認められる程度を超えて金銭等を提供することが禁止されています。転職エージェントの選び方では、こうした話を持ちかけられた場合も、条件を書面で確かめることが大切です。
転職エージェントの業者に法令違反の疑いがあるときは、どこに相談できますか。
人材紹介会社の職業紹介サービスに法令違反の疑いがある場合は、最寄りの都道府県労働局で相談を受け付けています。転職エージェントの選び方で迷ったときも、まずは公的な窓口を確かめてみましょう。
あわせて読みたい
掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることが あるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの 市区町村の窓口でご確認ください。